Chat-botlar va dialoglar
Telegram, WhatsApp, Instagram va saytdagi mijozlar uchun SI-bot hamda operatorlar oynasi.
Mijozlar uchun chat-botlar: bu qanday ishlaydi
SI-bot mijozlarga Telegram, WhatsApp, Instagram va saytda kompaniya yoʻriqnomalari boʻyicha javob beradi, amallarni bajaradi va murakkab savollarni xodimlarga beradi.
4 daq
Veb-kabinet
Chat-botni qanday yaratish va sozlash
Andoza, salomlashish va ohang, yoʻriqnomalardan bilimlar, tezkor javoblar, qoidalar, ssenariylar, odamga uzatish, qum qutisi, nashr qilish va versiyalar.
5 daq
Veb-kabinet
Bot amallari: vazifalar, arizalar, bildirishnomalar va CRM ga soʻrovlar
Botni ish bajarishga qanday oʻrgatish — shikoyat lokatsiya menejeriga vazifa, yozilish — ariza, buyurtma haqidagi savol — tizimingizga soʻrov boʻladi.
4 daq
Veb-kabinet
Bot kanallari: Telegram, WhatsApp, Instagram va saytdagi chat
Botni @BotFather orqali Telegramga, rasmiy WhatsApp Business ga, Instagram Direct ga qanday ulash va chat oynasini oʻz saytingizga qanday qoʻyish.
3 daq
Veb-kabinet
Dialoglar: mijozlar bilan yozishmalar uchun operator paneli
Xodimlar Telegram, WhatsApp, Instagram va saytdan mijozlarga qanday javob beradi, dialoglarni botdan oladi, hamkasblarga uzatadi, izoh qoldiradi va suhbatni yopadi.
3 daq
Veb-kabinetMobil ilova
Botlar sifati: bot nimani oʻzi hal qiladi va nimani bilmaydi
Bot hal qilgan savollar ulushi, odamlarga uzatish sabablari, xodimlarning javob vaqti, mijozlar baholari, bilimlardagi boʻshliqlar va tarif boʻyicha SI-dialoglar sarfi.
2 daq
Veb-kabinet
Javob topmadingizmi?
Yordamchidan soʻrang, hamjamiyatga koʻz tashlang yoki bizga yozing — ish vaqtida javob beramiz.