Հրահանգներ. ձեր ընկերության գիտելիքների բազան
«Հրահանգներ» բաժինը ձեր ցանցի գիտելիքների բազան է՝ սպասարկման ստանդարտներ, մաքրման ընթացակարգեր, հերթափոխի բացման կարգ, սարքավորումների շահագործում։ Ադմինիստրատորը գրում է հրահանգ՝ լուսանկարներով, տեսանյութերով և ֆայլերով, ընտրում է, թե ում համար է այն, և հրապարակում։ Աշխատակիցները կարդում են այն և հաստատում, որ ծանոթացել են, իսկ դուք տեսնում եք, թե ով է դա արել։
Որտեղ գտնել
Մենյուում բացեք Աշխատանք → Հրահանգներ։ Էջի վերևում որոնման դաշտն է՝ Որոնել հրահանգներում և դրանց տեքստում…. այն որոնում է հրապարակված հրահանգների անվանումներում, նկարագրություններում, պիտակներում և տեքստում։ Ինչպես է աշխատում կոճակը բացում է բաժնի տեսողական ուղեցույցը։
Ով ինչ կարող է անել
- Ընկերության ադմինիստրատորները ստեղծում և խմբագրում են հրահանգներ, թղթապանակներ և կարգավորումներ և դիտում են ծանոթացման վիճակագրությունը։ Ադմինիստրատորները տեսնում են ընկերության բոլոր հրահանգները։
- Մյուս բոլոր աշխատակիցները կարող են միայն կարդալ իրենց ուղղված հրապարակված հրահանգները՝ ըստ պաշտոնի, ըստ լոկացիայի, կամ ամբողջ ընկերության համար նախատեսված հրահանգները։ Նրանք չեն տեսնում սևագրերը և արխիվը։
Հրահանգները կարող են խմբագրել միայն ադմինիստրատորները։ Առանձին «հրահանգների խմբագրիչի» իրավունք չկա։
Ինչպես է կազմակերպված գրադարանը
Ձախ կողմում թղթապանակների ծառն է, ինչպես նաև Բոլոր հրահանգները և Առանց թղթապանակի։ Ցանկի վերևում արագ ներդիրներն են՝
- Բոլորը — բոլոր ակտիվ հրահանգները;
- Անհրաժեշտ է հաստատել — հրահանգներ, որտեղ ձեզնից սպասվում է «Ծանոթացել եմ» հաստատումը;
- Նոր ինձ համար — հրահանգներ, որոնք դեռ չեք բացել, կամ որոնք էականորեն փոխվել են ձեր վերջին դիտումից հետո;
- Սևագրեր, Վերանայման ենթակա, Արխիվ — այս ներդիրները տեսնում են միայն ադմինիստրատորները։
Ցանկը կարող եք դասավորել (Ըստ հերթականության, Ըստ անվանման, Ըստ թարմացման ամսաթվի) և ցույց տալ Ցանկով կամ Սալիկներով։ Հրահանգների քարտերի վրա նշաններ կան՝ Նոր, Թարմացված է (ձեր դիտումից հետո դուրս է եկել էական տարբերակ), Պահանջում է հաստատում, Ծանոթացել է, իսկ ադմինիստրատորների համար նաև՝ Սևագիր, Կան փոփոխություններ, Վերանայման ենթակա և Արխիվ։
Հրահանգի կյանքը
- Սևագիր։ Տեքստը գրում եք խմբագրիչում, և ամեն ինչ պահպանվում է ավտոմատ։ Աշխատակիցները սևագիրը չեն տեսնում։
- Հրապարակում։ Հրապարակել կոճակը սևագիրը դարձնում է 1, 2, 3… տարբերակ։ Աշխատակիցները միշտ տեսնում են վերջին հրապարակված տարբերակը։
- Ծանոթացում։ Եթե ծանոթացումը միացված է, աշխատակիցը սեղմում է հրահանգի վերջում գտնվող կոճակը։ Էական փոփոխությունից հետո նա պետք է կրկին հաստատի։
- Վերանայում և արխիվ։ Կարող եք սահմանել վերանայման պարբերականություն, իսկ հնացած հրահանգը տեղափոխել արխիվ. աշխատակիցներն այլևս չեն տեսնի այն։
Մանրամասները՝ Ինչպես ստեղծել հրահանգ, Թղթապանակներ և լսարան, Հրապարակում և տարբերակներ և Ծանոթացում և վիճակագրություն հոդվածներում։
Վեբ և բջջային հավելված
Վեբ կաբինետում հրահանգները կարդում և խմբագրում են Աշխատանք → Հրահանգներ բաժնում։ Բջջային հավելվածը նախատեսված է միայն կարդալու և «Ծանոթացել եմ» հաստատման համար. այնտեղ չեք կարող ստեղծել կամ խմբագրել հրահանգներ։ Առանց վեբ կաբինետի հասանելիության աշխատակիցը հրահանգները կարդում է միայն հավելվածում։
Հաճախ տրվող հարցեր
Աշխատակիցը չի տեսնում հրահանգը։ Ինչո՞ւ
Ստուգեք երեք բան՝ հրահանգը հրապարակված է (ոչ սևագիր), արխիվացված չէ, և աշխատակիցը դրա լսարանում է՝ ըստ պաշտոնի կամ ըստ լոկացիայի։ Լսարանը սահմանվում է խմբագրիչում՝ Կարգավորումներ → Լսարան բաժնում։
Կարո՞ղ եմ սկսել ոչ դատարկ էջից
Այո։ Հրահանգ ստեղծելիս կարող եք ընտրել ձևանմուշ՝ «Ստանդարտ գործառնական ընթացակարգ», «Հերթափոխի բացում», «Սարքավորումների սանիտարական մշակում» կամ «Աշխատանք սարքավորումների հետ»։ Ձևանմուշի ամբողջ բովանդակությունը հետո կարող եք փոխել։
Կարո՞ղ եմ տպել հրահանգը կամ QR-կոդ փակցնել սարքավորման կողքին
Այո։ Կարդալու ռեժիմում կան Տպել և QR-կոդ և հղում → Տպել QR-կոդը կոճակները։ Կոդը բացում է հրահանգը վեբ կաբինետում, ուստի աշխատակիցը պետք է մուտք գործի և լինի հրահանգի լսարանում։
Շնորհակալություն։ Սա օգնում է բարելավել օգնության կենտրոնը։