Yoʻriqnomalar — kompaniyangizning bilimlar bazasi
«Yoʻriqnomalar» boʻlimi — tarmogʻingizning bilimlar bazasi: xizmat koʻrsatish standartlari, tozalash tartib-qoidalari, smenani ochish tartibi, uskunalar bilan ishlash. Administrator yoʻriqnomani suratlar, videolar va fayllar bilan yozadi, u kim uchun ekanini tanlaydi va eʼlon qiladi. Xodimlar uni oʻqiydi va tanishganini tasdiqlaydi, siz esa buni kim qilganini koʻrasiz.
Qayerda joylashgan
Menyuda Ish → Yoʻriqnomalar boʻlimini oching. Sahifa yuqorisida Yoʻriqnomalar va ularning matni boʻyicha qidiruv… maydoni bor — u eʼlon qilingan yoʻriqnomalarning nomlari, tavsiflari, teglari va matni boʻyicha qidiradi. Bu qanday ishlaydi tugmasi boʻlim boʻyicha koʻrgazmali qoʻllanmani ochadi.
Kim nima qila oladi
- Kompaniya administratorlari va «Yoʻriqnomalar bazasini boshqarish» huquqiga ega xodimlar yoʻriqnomalar, papkalar va sozlamalarni yaratadi va tahrirlaydi, tanishuv statistikasini koʻradi hamda kompaniyaning barcha yoʻriqnomalarini koʻradi.
- Qolgan barcha xodimlar faqat oʻzlariga yoʻnaltirilgan eʼlon qilingan yoʻriqnomalarni oʻqiy oladi: lavozim, lokatsiya boʻyicha yoki butun kompaniya uchun moʻljallangan yoʻriqnomalar. Ular qoralamalar va arxivni koʻrmaydi.
Yoʻriqnomalar bazasini administratorlar va «Yoʻriqnomalar bazasini boshqarish» huquqiga ega xodimlar boshqara oladi — bu huquq Huquqlar va rollar boʻlimida beriladi.
Kutubxona qanday tuzilgan
Boʻlim viki kabi tuzilgan. Chapda papkalar va yoʻriqnomalar daraxti, oʻngda siz ochgan narsa. Daraxtdagi yoʻriqnomani bossangiz, u oʻngda ochiladi, daraxt esa joyida qoladi — yoʻriqnomalar orasida oʻtish qulay. Papkani bossangiz, oʻngda uning tarkibi chiqadi; papka yonidagi strelka uni daraxtning oʻzida ochadi. Papkasiz yoʻriqnomalar daraxtda papkalardan keyin turadi.
Daraxtdan topish… maydoni yoʻriqnomalarni nomi boʻyicha saralaydi. Yoʻriqnoma yonidagi nuqta u siz uchun yangi ekanini yoki tanishuvni tasdiqlash kerakligini bildiradi. Daraxt kengligini uning oʻng chetidan tortib oʻzgartirish, Daraxtni yashirish tugmasi bilan esa butunlay yashirish mumkin.
Butun kutubxonani roʻyxat koʻrinishida koʻrish uchun daraxt tepasidagi Yoʻriqnomalar bandini bosing. Roʻyxat ustida tezkor yorliqlar bor:
- Hammasi — barcha faol yoʻriqnomalar;
- Tasdiqlash kerak — sizdan «Tanishdim» tasdigʻi kutilayotgan yoʻriqnomalar;
- Men uchun yangi — siz hali ochmagan yoki oxirgi marta koʻrganingizdan beri sezilarli oʻzgargan yoʻriqnomalar;
- Qoralamalar, Qayta koʻrib chiqishga, Arxiv — bu yorliqlarni administratorlar va «Yoʻriqnomalar bazasini boshqarish» huquqiga ega xodimlar koʻradi.

Roʻyxatni saralash (Tartib boʻyicha, Nomi boʻyicha, Yangilanish sanasi boʻyicha) va uni Roʻyxat yoki Plitkalar koʻrinishida koʻrsatish mumkin. Yoʻriqnoma kartochkalarida belgilar bor: Yangi, Yangilandi (siz koʻrganingizdan keyin muhim versiya chiqqan), Tasdiq talab qilinadi, Tanishdim, administratorlar uchun esa yana Qoralama, Oʻzgarishlar bor, Qayta koʻrib chiqish va Arxiv.
Yoʻriqnomaning hayot yoʻli
- Qoralama. Siz matnni muharrirda yozasiz, hammasi avtomatik saqlanadi. Xodimlar qoralamani koʻrmaydi.
- Eʼlon qilish. Eʼlon qilish tugmasi qoralamani 1, 2, 3… versiyaga aylantiradi. Xodimlar har doim oxirgi eʼlon qilingan versiyani koʻradi.
- Tanishuv. Agar tanishuv tasdigʻi yoqilgan boʻlsa, xodim yoʻriqnoma oxiridagi tugmani bosadi. Muhim oʻzgarishdan keyin u yana tasdiqlashi kerak.
- Qayta koʻrib chiqish va arxiv. Qayta koʻrib chiqish davriyligini belgilash va eskirgan yoʻriqnomani arxivga oʻtkazish mumkin — xodimlar uni koʻrmay qoʻyadi.
Batafsil: Yoʻriqnomani qanday yaratish kerak, Papkalar va auditoriya, Eʼlon qilish va versiyalar va Tanishuv va statistika.
Veb va mobil ilova
Veb-kabinetda yoʻriqnomalar Ish → Yoʻriqnomalar boʻlimida oʻqiladi va tahrirlanadi. Mobil ilova faqat oʻqish va «Tanishdim» tasdigʻi uchun — u yerda yoʻriqnoma yaratib ham, tahrirlab ham boʻlmaydi. Veb-kabinetga kirish huquqi boʻlmagan xodim yoʻriqnomalarni faqat ilovada oʻqiydi.
Koʻp beriladigan savollar
Xodim yoʻriqnomani koʻrmayapti. Nega?
Uchta narsani tekshiring: yoʻriqnoma eʼlon qilingan (qoralama emas), arxivda emas va xodim uning auditoriyasida — lavozim yoki lokatsiya boʻyicha. Auditoriya muharrirda Sozlamalar → Auditoriya boʻlimida belgilanadi.
Boʻsh sahifadan emas, boshqa narsadan boshlash mumkinmi?
Ha. Yoʻriqnoma yaratayotganda shablonni tanlash mumkin: «Standart operatsion jarayon», «Smenani ochish», «Uskunalarga sanitariya ishlovi berish» yoki «Uskunalar bilan ishlash». Shablonning butun mazmunini keyin oʻzgartirish mumkin.
Yoʻriqnomani chop etish yoki uskuna yoniga QR-kod qoʻyish mumkinmi?
Ha. Oʻqish rejimida Chop etish va QR-kod va havola → QR-kodni chop etish tugmalari bor. Kod yoʻriqnomani veb-kabinetda ochadi, shuning uchun xodim tizimga kirgan va yoʻriqnoma auditoriyasida boʻlishi kerak.
Rahmat! Bu yordam markazini yaxshilashga yordam beradi.