Pređi na sadržaj
Izlaganje robe i cene

Ček-lista za vitrinu sa pecivom i desertima

Ko sprovodi
Barista ili šef smene; menadžer objekta tokom obilazaka
Kada
Posle jutarnjeg punjenja vitrine i 2–3 puta tokom dana, posebno pre špica
Vreme
~10 min · 25 stavki
Sprovodi u jeCheck-u

U kafiću vitrina prodaje bez reči: gost koji je došao na kapućino dodaće kroasan ako je vitrina puna, uredna i izgleda sveže. Poluprazni poslužavnici, slegnut krem i zamućeno staklo imaju suprotan efekat, a desert sa kremom u nerashlađenom delu je i rizik po bezbednost hrane.

Provera traje oko 10 minuta. Počnite od termometra, zatim prođite duž vitrine sa strane gosta, gledajući je kao kupac, i tek onda proverite oznake i hvataljke sa strane bariste. Napravite opštu fotografiju vitrine radi poređenja sa foto-standardom izlaganja; sve što ne prolazi po svežini odmah sklonite.

Temperatura i oprema

  1. 1
    Temperatura u rashladnoj vitrini, °C Upišite očitavanje termometra u vitrini. Za deserte sa kremom i sendviče orijentir je 2–5 °C (pojedini propisi dozvoljavaju do 6 °C), osim ako specifikacija proizvoda ne navodi drugačije. Kritično Fotografija Upiši vrednost
  2. 2
    U rashladnoj vitrini je termometar koji barista vidi Termometar nije sakriven iza poslužavnika niti leži na dnu; ugrađeni displej radi.
    ☐ Da☐ Ne
  3. 3
    Deserti sa kremom, šlagom ili sirnim filom nalaze se samo u rashladnom delu U nerashlađenoj vitrini i na pultu su samo peciva i keks koji prema specifikaciji ne zahtevaju hlađenje. Kritično
    ☐ Da☐ Ne
  4. 4
    Vrata vitrine sa strane bariste su zatvorena Vrata se zatvaraju između usluživanja; staklo se ne magli od otvorenih vrata.
    ☐ Da☐ Ne

Raspored izlaganja

  1. 5
    Vitrina je složena prema foto-standardu izlaganja Uporedite sa odobrenim planogramom: artikli na svojim mestima, količina po poslužavniku odgovara standardu. Fotografija
    ☐ Da☐ Ne
  2. 6
    Nema praznih poslužavnika ni rupa u izlaganju Rasprodati artikal se ili dopunjava ili se poslužavnik uklanja, red sažima, a cena sklanja.
    ☐ Da☐ Ne
  3. 7
    Artikli su okrenuti ka gostu Presek torte, fil i dekoracija se vide; kroasani su okrenuti na istu stranu.
    ☐ Da☐ Ne
  4. 8
    Sendviči i slana peciva izloženi su odvojeno od deserta Slani artikli na sopstvenoj polici ili u posebnoj zoni, ne dodiruju slatke.
    ☐ Da☐ Ne
  5. 9
    Podmetači i papir ispod artikala su čisti Bez mrvica, masnih fleka i tragova krema od već sklonjenih artikala.
    ☐ Da☐ Ne
  6. 10
    Parčad torte isečena su ravnomerno i iste su veličine Parčad iste širine, čist rez, bez razmazanog krema; nož za sečenje je čist.
    ☐ Da☐ Ne
  7. 11
    Količina u vitrini odgovara planu za ovo doba dana Ujutru puna, do večeri smanjena prema planu, a ne napunjena artiklima koji će završiti kao otpis.
    ☐ Da☐ Ne

Svežina i rotacija

  1. 12
    U vitrini nema artikala sa isteklim rokom Proverite oznake na poslužavnicima ili evidenciju izlaganja u odnosu na trenutni datum i vreme. Kritično
    ☐ Da☐ Ne
  2. 13
    Na svakom poslužavniku sa strane bariste označeni su datum i vreme izlaganja Etiketa, nalepnica ili upis u evidenciju pokazuje kada artikal mora da se skloni. Fotografija
    ☐ Da☐ Ne
  3. 14
    Ranije ture su napred i prodaju se prve Nova tura se ne stavlja preko ili ispred stare.
    ☐ Da☐ Ne
  4. 15
    Deserti nemaju osušene ivice, slegnut krem ni ispucalu glazuru Pregledajte svaki artikal izbliza; sve što je izgubilo izgled sklanja se iz prodaje. Fotografija
    ☐ Da☐ Ne
  5. 16
    Polupečeni proizvodi zagrevaju se prema tehnološkoj kartici i nikada dva puta Podešavanja rerne prema specifikaciji proizvoda; zagrejan a neprodat kroasan ne vraća se u rernu.
    ☐ Da☐ Ne

Cene i informacije za goste

  1. 17
    Svaki artikal ima cenu koja odgovara ceni na kasi Otkucajte 2–3 artikla ili uporedite sa cenovnikom na kasi.
    ☐ Da☐ Ne
  2. 18
    Cene su ujednačene, čiste i pored svojih artikala Bez ručno ispravljenih, prevrnutih ili palih cena; cene ne zaklanjaju proizvod.
    ☐ Da☐ Ne
  3. 19
    Barista na zahtev može da pokaže sastav i alergene za bilo koji artikal iz vitrine Pitajte za 1–2 deserta: postoji kartica sa sastavom ili fascikla sa alergenima i barista zna gde je. Kritično
    ☐ Da☐ Ne

Higijena usluživanja i čistoća

  1. 20
    Artikli se uzimaju hvataljkom ili lopaticom, ne rukom Posmatrajte 2–3 prodaje; ako se koriste rukavice, menjaju se posle rada sa novcem. Kritično
    ☐ Da☐ Ne
  2. 21
    Za slatke i slane artikle koriste se posebne hvataljke Hvataljke se razlikuju po boji ili mestu odlaganja i stoje na čistom držaču, ne na staklu ili pultu.
    ☐ Da☐ Ne
  3. 22
    Staklo vitrine sa strane gosta je bez otisaka prstiju i tragova Pogledajte pod uglom prema svetlu: staklo je providno, bez otisaka u visini dece. Fotografija
    ☐ Da☐ Ne
  4. 23
    U vitrini nema mrvica ni palih komadića Dno i police čisti, pali posipi i komadići uklonjeni.
    ☐ Da☐ Ne
  5. 24
    Artikli na otvorenom izlaganju su pod zvonom ili upakovani Keks i peciva kod kase su pod poklopcem ili pojedinačno upakovani, da ih gosti ne mogu dodirnuti.
    ☐ Da☐ Ne
  6. 25
    Osvetljenje vitrine radi i sve sijalice svetle Nema tamnih polica ni sijalica koje trepere; svetla ne zagrevaju deserte na gornjoj polici.
    ☐ Da☐ Ne

Šablon je polazna tačka. Uskladite norme i formulacije sa zakonskim propisima vaše zemlje, standardima lanca i uputstvima proizvođača opreme.

Česti prekršaji

  • Deserti sa kremom stavljaju se u nerashlađenu vitrinu „jer tamo lepše izgledaju“. Posle par sati na sobnoj temperaturi to je direktan rizik od trovanja hranom.
  • Nova tura ide ispred stare. Sveži artikli se prodaju, a jučerašnji završavaju kao otpis ili, još gore, kod gosta.
  • Oznake vremena izlaganja se preskaču jer „svi pamte“. Pri promeni smene niko ne zna koliko dugo ekler stoji, a odluka da se skloni je nagađanje.
  • Barista uzima kroasan rukom posle rada na kasi. Gost to vidi i, čak i bez posledica po zdravlje, to narušava poverenje u lokal.

Česta pitanja

Deserti sa kremom i sirom, sendviči i druge kvarljive namirnice obično se čuvaju na 2–5 °C; pojedini propisi dozvoljavaju do 6 °C. Tačni uslovi čuvanja iz specifikacije proizvoda ili sa etikete dobavljača imaju prednost nad opštim orijentirima.

Najmanje posle jutarnjeg punjenja i pre večernjeg smanjivanja, a češće u špicu. Najbolje je pri svakoj proveri upisati temperaturu, da se vidi da li se vitrina tokom dana zagreva.

Samo ako rok iz specifikacije proizvoda nije istekao i ako to dozvoljava interni standard. Mnogi lanci takve artikle prodaju odvojeno uz popust ili ih uopšte ne prodaju, da bi sačuvali standard kvaliteta.

Sprovodite ovu proveru sa telefona

Prebacite ček-listu u jeCheck: fotografija uz svaku stavku, zadaci po prekršajima sa odgovornom osobom i rokom, poređenje lokacija po rezultatima.

Piši nam na Telegram