რეგლამენტების ანალიტიკა
განყოფილება ანალიტიკა → რეგლამენტები: შესრულება დისციპლინას აჩვენებს: სრულდება თუ არა რეგლამენტები დროულად, სად და როდის იშლება ისინი და რომელ ნაბიჯებს არ ასრულებენ. შედეგის ხარისხს აუდიტები აჩვენებს — მათი საშუალო შედეგი გვერდით დგას. საჭიროა უფლება „ანალიტიკა“; მონაცემები — იმ ლოკაციების მიხედვით, რომლებზეც ის მოქმედებს.
ფილტრები
ზედა ნაწილში — პერიოდი და ლოკაციები, როგორც ანალიტიკის სხვა განყოფილებებში, და რეგლამენტის არჩევა (ყველა რეგლამენტი ან ერთი).
ითვლება გაშვებები, რომელთა ვადა დადგა, და უკვე შესრულებულები. მენეჯერის მიერ მოხსნილები (ლოკაცია დაკეტილია) არ ითვლება.

მაჩვენებლები
- შესრულდა დროულად — დაგვიანების გარეშე შესრულებული გაშვებების წილი;
- სულ შესრულებული — დაგვიანებით შესრულებულების ჩათვლით;
- ჩაშლილია — გამოტოვებული და დაუსრულებელი;
- ნაბიჯები მონიშნულია — რამდენი ნაბიჯია მონიშნული და რამდენი პრობლემაა მათში.
ბლოკები
- შესრულება დღეების მიხედვით — დროულად, დაგვიანებით და ჩაშლილი თითოეული დღისთვის.
- სად იშლება — ლოკაციებისა და რეგლამენტების მიხედვით, ჯერ ყველაზე ცუდები. სვეტი ლოკაციის აუდიტი — ლოკაციის შემოწმებების საშუალო შედეგი იმავე პერიოდში.
- რომელ ნაბიჯებს არ ასრულებენ — ნაბიჯები პრობლემებით: „ვერ ვასრულებ“, ნორმის გარეთ, არასწორი კოდი; რამდენჯერ, რამდენ ლოკაციაზე, ხშირი მიზეზი და რამდენი დავალება შეიქმნა. განმეორებადი მიზეზი — პროცესის შეცვლის საბაბია და არა ადამიანების.
- ჩაშლების საათები — დროულად შესრულებულების წილი ფანჯრის დაწყების საათის მიხედვით.
- თანამშრომლები — ვინ ასრულებს რეგლამენტებს და ნიშნავს ნაბიჯებს: მონიშვნები, ფოტოები, შეტყობინებული პრობლემები.
- ჩაშლილი რეგლამენტები — ბოლო 30 გამოტოვებული და დაუსრულებელი, გაშვების ბარათის ბმულით.
მინიშნებები
ბლოკების ზემოთ jeCheck დასკვნებს წერს, თუ საგანგაშო ნიშანს ხედავს:
- რეგლამენტები თითქმის ყველა შესრულებულია, აუდიტი კი დაბალია — ლოკაცია რეგლამენტების 85%-ს და მეტს დროულად ასრულებს, აუდიტების საშუალო შედეგი კი 70%-ზე დაბალია. როგორც ჩანს, ნაბიჯებს უყურადღებოდ ნიშნავენ: შეამოწმეთ ფოტოები და ჩაატარეთ არაგეგმური აუდიტი;
- ლოკაცია რეგლამენტებს არღვევს — დროულად შესრულებულია 70%-ზე ნაკლები. ნახეთ, რომელ საათებში და რომელი რეგლამენტები იშლება.
ხშირად დასმული კითხვები
რატომ არის „დროულად“ პროცენტი დღევანდელ დღეზე დაბალი, ვიდრე დღის განრიგში?
ორივე მხოლოდ დამდგარ გაშვებებს ითვლის, მაგრამ ანალიტიკა მთელ არჩეულ პერიოდსა და ფილტრის ყველა ლოკაციას იღებს. შეადარეთ ერთი და იგივე დღე და ერთი ლოკაცია.
ხვდება თუ არა რეგლამენტები ანალიტიკის საერთო Excel-ანგარიშში?
ჯერ არა: რეგლამენტების მონაცემები ამ გვერდზე ნახეთ.
გმადლობთ! ეს გვეხმარება დახმარების ცენტრის გაუმჯობესებაში.