Reglamentlar analitikasi

Analitika → Reglamentlar: bajarilish boʻlimi intizomni koʻrsatadi: reglamentlar oʻz vaqtida bajariladimi, ular qayerda va qachon buziladi va qaysi qadamlar bajarilmaydi. Natija sifatini auditlar koʻrsatadi — ularning oʻrtacha natijasi yonida turadi. «Analitika» huquqi kerak; maʼlumotlar u amal qiladigan lokatsiyalar boʻyicha.

Filtrlar

Yuqorida — analitikaning boshqa boʻlimlaridagi kabi davr va lokatsiyalar hamda reglament tanlovi (Barcha reglamentlar yoki bittasi).

Muddati kelgan va allaqachon bajarilgan ishga tushirishlar hisoblanadi. Menejer bekor qilganlari (lokatsiya yopiq) hisoblanmaydi.

Koʻrsatkichlar

• Oʻz vaqtida bajarildi — kechikishsiz bajarilgan ishga tushirishlar ulushi;
• Jami bajarilgan — kechikib bajarilganlarni hisobga olgan holda;
• Buzildi — oʻtkazib yuborilgan va yakunlanmagan;
• Qadamlar belgilandi — nechta qadam belgilangani va ularda nechta muammo borligi.

Bloklar

• Kunlar boʻyicha bajarilish — har bir kun boʻyicha oʻz vaqtida, kechikib va buzilgan.
• Qayerda buziladi — lokatsiyalar va reglamentlar boʻyicha, avval eng yomonlari. Lokatsiya auditi ustuni — shu davrdagi lokatsiya tekshiruvlarining oʻrtacha natijasi.
• Qaysi qadamlar bajarilmayapti — muammoli qadamlar: «bajara olmayman», meʼyordan tashqari, boshqa kod; necha marta, nechta lokatsiyada, koʻp uchraydigan sabab va nechta vazifa yaratilgani. Takrorlanadigan sabab — odamlarni emas, jarayonni oʻzgartirish uchun asos.
• Buzilish soatlari — oyna boshlanish soati boʻyicha oʻz vaqtida bajarilganlar ulushi.
• Xodimlar — reglamentlarni kim yakunlaydi va qadamlarni kim belgilaydi: belgilar, suratlar, xabar qilingan muammolar.
• Buzilgan reglamentlar — oxirgi 30 ta oʻtkazib yuborilgan va yakunlanmagan, ishga tushirish kartochkasiga havola bilan.

Maslahatlar

Agar jeCheck xavotirli belgini koʻrsa, bloklar ustida xulosalar yozadi:

• reglamentlar deyarli hammasi bajarilgan, audit esa past — lokatsiya reglamentlarning 85% va undan koʻprogʻini oʻz vaqtida bajaradi, auditlarning oʻrtacha natijasi esa 70% dan past. Qadamlar qaramasdan belgilanayotganga oʻxshaydi: suratlarni solishtiring va rejadan tashqari audit oʻtkazing;
• lokatsiya reglamentlarni buzmoqda — oʻz vaqtida bajarilgani 70% dan kam. Qaysi soatlarda va qaysi reglamentlar buzilayotganini koʻring.

Koʻp beriladigan savollar