Ինչպես կարգավորել ավտոմատացումը․ 5 քայլ
Որպեսզի խախտումների առաջադրանքները հասնեն ճիշտ մարդկանց, jeCheck-ը պետք է իմանա, թե ով է աշխատում յուրաքանչյուր լոկացիայում և ով ինչի համար է պատասխանատու։ Քանի դեռ կարգավորումն ավարտված չէ, Աշխատանք → Ավտոմատացում էջի վերևում ցուցադրվում է Կարգավորում՝ N-ը 5-ից ստուգաթերթը։ Կետերը նշվում են ավտոմատ՝ ձեր ընկերության իրական տվյալների հիման վրա, իսկ կետի վրա սեղմելը տանում է այնտեղ, որտեղ այն կարգավորվում է։
Հիմնական կանոնը՝ դեր = պաշտոն
Ավտոմատացման մեջ դերը աշխատակցի պաշտոնն է՝ «Շեֆ», «Բար-մենեջեր», «Տեխծառայություն»։ Չեկլիստում դերը նշանակվում է բաժնին կամ հարցին, և սցենարը գտնում է, թե ով է զբաղեցնում այդ դերը այն լոկացիայում, որտեղ անցկացվել է աուդիտը։ Օրինակ՝ «Շեֆ Աբայ 10-ում»-ն այդ լոկացիայի «Շեֆ» պաշտոնով աշխատակիցն է։
Աշխատակիցը բոլոր լոկացիաներում ունի մեկ դեր․ եթե այն փոխեք մեկ լոկացիայում, այն կփոխվի ամենուր։
Քայլ առ քայլ
- Ստեղծեք պաշտոններ։ Կառավարում → Օգտատերեր բաժնում բացեք Պաշտոններ ներդիրը և ավելացրեք անհրաժեշտները։ Դեր կարող եք ավելացնել նաև Լոկացիաներ և թիմեր ներդիրի Դերեր բլոկում՝ «Նոր դեր, օրինակ՝ «Շեֆ»» դաշտում։
- Նշանակեք դերեր լոկացիայի աշխատակիցներին։ Լոկացիաներ և թիմեր ներդիրում յուրաքանչյուր լոկացիա ունի աշխատակիցների աղյուսակ։ Ավելացրեք մարդկանց + ավելացնել աշխատակից լոկացիային կոճակով և յուրաքանչյուրի համար Դեր սյունակում ընտրեք դեր։ Այս քայլը համարվում է կատարված, երբ յուրաքանչյուր լոկացիա ունի առնվազն մեկ դերով աշխատակից։
- Նշեք լոկացիաների մենեջերներին։ Նույն աղյուսակում նշեք Մենեջեր սյունակը։ Մենեջերները ստանում են առանց կատարողի առաջադրանքները, ընդունում են կատարված աշխատանքը և ծանուցվում են ուշացած առաջադրանքների մասին։ Այս քայլը համարվում է կատարված, երբ յուրաքանչյուր լոկացիա ունի մենեջեր։
- Սահմանեք դերեր չեկլիստներում։ Բացեք չեկլիստը կոնստրուկտորում․ կողային վահանակի Բաժինների դերեր բլոկը յուրաքանչյուր բաժնի համար դեր է սահմանում։ Առանձին հարցին կարող եք տալ իր դերը դրա կարգավորումներում՝ Ով է վերացնում խախտումը բլոկում։ Այս քայլը համարվում է կատարված, երբ առնվազն մեկ բաժին ունի դեր։
- Միացրեք սցենար։ Սցենարներ ներդիրում սեղմեք Նոր սցենար, ընտրեք Ստանդարտ ձևանմուշը, միացրեք Լռելյայն՝ բոլոր չեկլիստների համար և սեղմեք Պահպանել։ Ավելին՝ Ինչպես կարգավորել սցենար։
Սկսեք 5-րդ քայլից․ այն տևում է մի քանի րոպե։ Սցենարն անմիջապես սկսում է աշխատել․ քանի դեռ դերերը սահմանված չեն, առաջադրանքները գնում են լոկացիաների մենեջերներին։ Դերերը կարող եք ավելացնել աստիճանաբար․ առաջադրանքներն ավելի ճշգրիտ կուղղորդվեն։
«Լոկացիաներ և թիմեր» ներդիրը
Այստեղ հավաքված է ամեն ինչ լոկացիաների մարդկանց մասին․
- Դերեր բլոկը՝ պաշտոնների ցանկը և յուրաքանչյուրում աշխատակիցների քանակը.
- Ավելացնել լոկացիա՝ նոր լոկացիա՝ անվանումով, հասցեով և հաշվետվությունների email-ով.
- յուրաքանչյուր լոկացիայի քարտ՝ ով է զբաղեցնում յուրաքանչյուր դերը (թափուր դերերը ընդգծված են որպես «նշանակված չէ»), աշխատակիցների աղյուսակ՝ իրենց դերով և Մենեջեր նշավանդակով, և Հեռացնել լոկացիայից կոճակ.
- մենեջեր չկա. չնշանակված առաջադրանքները կգնան ադմինիստրատորներին զգուշացումը՝ առանց մենեջերի լոկացիաներում։ Այդպիսի լոկացիաների քանակը ցուցադրվում է հենց ներդիրի վրա։
Ի՞նչ անել, եթե լոկացիայում ոչ ոք չի զբաղեցնում դերը
Առաջադրանքը գնում է այդ լոկացիայի մենեջերներին, իսկ եթե այդպիսիք չկան՝ ընկերության ադմինիստրատորներին։ Առաջադրանքը ստանում է «դերը նշանակված չէ լոկացիայում» պիտակը։ Դա նշան է՝ վերադառնալու 2-րդ և 3-րդ քայլերին։
Հաճախ տրվող հարցեր
Բաժինը դեր չունի։ Ով է ստանում խախտումը
Լոկացիայի մենեջերը։ Բաժինների դերերի ցանկում սա Մենեջեր տարբերակն է։ Հարցի համար լռելյայն արժեքն է Ինչպես բաժնում։
Կարո՞ղ եմ թաքցնել կարգավորման ստուգաթերթը
Այո, բլոկի վերին աջ անկյան խաչի կոճակով։ Այն նորից կհայտնվի բաժինը հաջորդ անգամ բացելիս, մինչև բոլոր 5 քայլերն ավարտվեն։
Պարտադի՞ր է կատարել բոլոր քայլերը
Ոչ։ Ավտոմատացումն աշխատում է 5-րդ քայլն ավարտելուն պես․ առաջադրանքները գնում են լոկացիաների մենեջերներին։ Մյուս քայլերը երաշխավորում են, որ առաջադրանքներն ուղիղ գնան յուրաքանչյուր ոլորտի պատասխանատուին։
Շնորհակալություն։ Սա օգնում է բարելավել օգնության կենտրոնը։