Чек-листтер, телефоннан аудит, бұзушылықтар бойынша автоматты тапсырмалар, персоналды оқыту және барлық нүктелер бойынша аналитика — бір жүйеде. Тексеруші ауысымға шығады, ал сіз нәтижені бір минутта көресіз.
Бұзушылық енді чаттағы хат алмасуда жоғалмайды. Әр аудит тапсырмаларға, ал тапсырмалар дашбордтағы көрсеткіштерге айналады.
Салаңызға арналған дайын үлгі немесе өзіңіздікі — бөлімдері, баллдары мен салмақтары бар конструкторда.
Телефоннан, тікелей нүктеде — фото, пікір және баллды автоматты есептеумен. Тіпті интернетсіз де.
ЖИ нәтижелерді талдап, тәуекел аймақтарын табады және іс-қимыл жоспарын ұсынады — PDF форматында.
Бұзушылық өздігінен қажетті адамға тапсырма болады: мерзім, еске салу, «кейін» фотосы және сценарий ережелері бойынша тексеру.
Аудиттегі әр бұзушылық сценарий ережелері бойынша нүктедегі қажетті адамға тапсырма болады. Мерзім, еске салу, «кейін» фотосы және тексеру — хат жіберусіз және қоңыраусыз.
Сұрақ салмағы, бөлім, нүкте, қайталау, аудит нәтижесі — «иә» және «жоқ» тармақтарымен.
Чек-листтегі рөл, нүктедегі рөл, басқарушылар, аудитор немесе нақты қызметкер.
Жоюға неше сағат — нүкте уақытымен.
Нәтиже суретінсіз тапсырманы жабу мүмкін емес.
Басқарушы немесе аудитор қабылдайды, себебін көрсетіп пысықтауға қайтаруға болады.
Мерзімге дейін және мерзім өткенде push, содан кейін — жоғары тұрғанға.
Бірнеше бұзушылық — бір тапсырма; ұсақ-түйек — басқарушының таңғы жиынтығына.
Түсінікті тапсырма мәтіні және «дейін» мен «кейін» фотоларын салыстыру. Жабатын — адам.
Диспетчер тұрып қалған тапсырмалар мен тексеру ескертулері туралы орындаушылардан өзі сұрайды, жауапты батырмамен, фотомен немесе бірер сөзбен қабылдап, jeCheck-ке енгізеді. Басшы өзінсіз шешілмегенді ғана алады.
Қозғалыссыз немесе мерзімі өткен тапсырма — орындаушыға сұрақ, жауап болмаса — оның басшысына.
Әр ескертудің тапсырмасы және «Қабылдадым» басқан жауаптысы бар.
Тексерушіге — «кейін» фотосы және «Қабылдау», «Қайтару» батырмалары.
Критикалық ауытқу — бірден ауысымдағы адамға, түнде де.
Жоспарлы тексерудің мерзімі өтті — аудитор «Бүгін» деп жауап береді немесе себебін айтады.
«Душтағы кран ағып тұр» — диспетчер тиісті бөлімге тапсырма рәсімдейді.
Басшыға — өзінсіз шешілмеген бес тармаққа дейін.
jeCheck-те жұмыс істейтін желідегі кәдімгі сейсенбі осылай өтеді.
Басқарушы қосымшада чек-листтен өтеді: витрина, тоңазытқыштар, персонал формасы.
Түйіндеме: қоймада сақтау мерзімдері бұзылған — аптасына үшінші рет.
Сценарий қоймашыға бұзушылық фотосы бар және ауысым соңына дейінгі мерзімі бар тапсырманы өзі қояды.
«Кейінгі» фото тіркелді, басқарушы тапсырманы қабылдайды — бұзушылық жабылды.
Бизнес иесі бірде-бір кестені ашпай-ақ нүктелер бойынша қорытынды алады.
Алматыдағы фитнес-клубтардан Мәскеу мен Дубайдағы мейрамханаларға дейін — клиенттеріміздің тексерулері мен тапсырмалары қалай құрылған.
Кейс · Мейрамханалар
Мәскеу · Дубай
«Біздің мейрамханаларымыз әр қалада және Дубайда, бәрін аралап шығу мүмкін емес. jeCheck-те аудит есеппен аяқталмайды: әр ескерту бойынша бірден тапсырма пайда болады, ал оны тек фотомен жабады. Не түзетілгенін, не түзетілмегенін көреміз.»Bổ cafe командасыКейсті оқу →
Кейс · Фитнес
Алматы, Қазақстан
«Бұрын тексерулер қағазда болатын, ал ақаулар туралы жалпы чатқа жазатын — бірін жөндейтін, бірі ұмытылатын. Қазір әркім өз чек-листін телефонда өтеді, ал бірдеңе дұрыс болмаса, тапсырма техникке немесе әкімшіге өзі кетеді. Енді не болып жатқанын білу үшін клубтарға қоңырау шалудың қажеті жоқ.»S89 Fitness командасыКейсті оқу →
Желі басқарушысына қажеттінің бәрі — алғашқы чек-листтен бизнес иесіне арналған есепке дейін.
Нүктелер бойынша балл, локациялар рейтингі, қайталанатын бұзушылықтар және динамика. Excel және PDF-ке экспорт.
Жертөле, қойма, қала сыртындағы нүкте — аудит байланыссыз өтеді, деректер кейін синхрондалады.
Кесте бойынша тұрақты тексерулер: кім, қайда және қашан. Тағайындалған аудиттер тексерушілерге қосымшада көрінеді.
Аудиттегі бұзушылықтар нүктедегі қажетті адамдарға өздігінен тапсырма болады — мерзімімен, еске салуымен және «кейін» фотосы бойынша тексеруімен.
«Орындалуда», «Тексеруде», «Орындалды» мәртебелері бар канбан. Пікірлер, файлдар, ішкі тапсырмалар.
Аудит нәтижелерін басқарушылар мен бизнес иелеріне автоматты түрде жіберу — қажетті нүктелер бойынша.
Стандарттарыңыз бойынша тесттер: ЖИ-сұрақтар, жаңа қызметкерлерге автотағайындау, қатаң режим және сертификаттар.
Нұсқалары және танысуды растауы бар стандарттар мен СОП-тар — қосымшада және жабдық жанындағы QR-код арқылы.
Нүктелер бойынша пікірлер аудит нәтижелерімен қатар жиналады — тексерулердің қонақтарға қалай әсер ететіні көрінеді.
Жаңа қызметкерлерге арналған оқу курстары және компанияның ішкі құжаттар қоймасы.
Чек-листті бөлімдер мен сұрақтардан құрастырыңыз, балл мен салмақ беріңіз, фото қай жерде міндетті екенін белгілеңіз. Сұрақтарды тінтуірмен жылжытыңыз, тұтас бөлімдерді көшіріңіз, дайын үлгіден бастаңыз.
Тексеруші нүктеде чек-листті ашып, тармақтар бойынша жүреді. Фото — тікелей қосымшадан, пікір — кез келген тармаққа, балл автоматты есептеледі. Жертөледе байланыс жоқ па? Бәрі сақталып, желі пайда болысымен жіберіледі.
Аудиттен бір түртумен — фотосы, жауаптысы, басымдығы және мерзімі бар тапсырма. Орындаушы «кейінгі» фотомен есеп береді, тапсырма берген адам жұмысты қабылдайды немесе пысықтауға қайтарады. Мерзімі өткендер бірден көрінеді.
Нүктелер рейтингі, балл динамикасы, ең жиі бұзушылықтар және чек-листтің проблемалы сұрақтары. Локациялар мен кезеңдерді салыстырыңыз, бүкіл желіден нақты бір фотоға дейін түсіңіз, Excel және PDF-ке экспорттаңыз.
Стандарттар, СОП-тар және жабдық бойынша нұсқаулықтар бір білім базасында. Жаңа нұсқаны жариялайсыз — қызметкерлер push алады, қосымшада оқиды және танысқанын растайды.
Тақырыптар, қадамдар, чек-листтер, ескертпелер, кестелер, жазуы бар фото, YouTube бейнесі және тіркемелер.
Нұсқалар тарихы, екі нұсқаны қатар салыстыру және ескі нұсқаны қалпына келтіру.
Бүкіл компания немесе тек таңдалған лауазымдар мен локациялар.
Кім ашқаны және кім растағаны көрінеді. Маңызды жаңартудан кейін қайта растайды.
Әлі растамағандарға еске салыңыз — хабарлама телефонға келеді.
Қызметкерлер телефоннан немесе вебте оқиды және жаңа не жаңартылған нұсқаулық туралы push алады.
Нұсқаулықтың QR-кодын басып шығарып, кофемашина, пеш немесе ыдыс жуғыш жанына орналастырыңыз.
«Әр N күн сайын қайта қарау» — мерзімі өткен нұсқаулықтар ерекшеленеді.
Регламентіңіз бойынша тест — өзіңіз немесе ЖИ көмегімен. Оны лауазымдар мен нүктелерге тағайындаңыз: қызметкерлер тестті қосымшада немесе сілтеме арқылы өтеді, ал сіз ауысымға кім дайын екенін және қай тақырыптар әлсіз екенін көресіз.
Құпия қонаққа сілтеме жіберіңіз — тапсырма мен сауалнама телефон браузерінде ашылады, қосымша мен аккаунтсыз. Геобелгі, хронометраж, фото мен чек сапардың шынайы болғанын көрсетеді, ал қабылданған сауалнама есебі мен тапсырмалары бар аудитке айналады.
Чек-лист, нүктелер, сапар аралығы, аңыз және сценарий.
Поштаға, мессенджерге немесе QR-кодпен — аккаунтсыз.
«Мен орнындамын», аудиожазба, фотомен жауаптар және чек.
Белгілер мен ЖИ қайда қарау керегін көрсетеді. Қабылданды — бұл аудит.
Барлық нүктелерге ауысым кестесін бірнеше минутта құрыңыз, ал қызметкерлер нүкте планшетінде PIN және фото арқылы келуін белгілейді. Табель белгілерден өзі жиналады, жалақы сағат бойынша — түнгі, мерекелік, сыйақы және KPI ескеріліп есептеледі.
Температура, персоналды тексеріп қарау, бракераж және фритюр журналдары асүйде телефоннан немесе планшеттен толтырылады. Сыни шектен шығу бірден түзету әрекеттері бар ауытқуға айналады, ХАССП жоспары Codex-тің 12 қадамы бойынша құрылады, ал тексеруге бәрі нысан бойынша басып шығарылады.
Еске салу мерзімінде келеді, норма өрістің жанында көрінеді. Жазба уақытын сервер тіркейді, кейін енгізу — тек себебін көрсетіп.
Шектен тыс мән ауытқуды ашып, нүкте басқарушысы мен ХАССП менеджеріне push жібереді.
Түзету, өнім бойынша шешім, себеп және қайталанудың алдын алу шарасы — Codex-тің 5-қағидасы талап еткендей. Қайта өлшеу ауытқуға байланады.
Сыни ауытқуларды ХАССП менеджері жабады. Тексеруге дайындық индексі әлсіз тұсты көрсетеді.
Әр кезең бойынша биологиялық, химиялық, физикалық қауіптер мен аллергендер — кітапханадағы кеңестермен.
Әр елеулі қауіп бойынша Codex-тің 2022 жылғы редакциясындағы шешім ағашы.
Негіздемесі бар минимум мен максимум — нормаға немесе технологиялық картаға сілтеме.
Мониторинг журналы СБН шектерінен бір батырмамен жасалады: не, қалай, қаншалықты жиі және кім.
Түзету, өнім бойынша шешім, себеп және қайталанудың алдын алу шарасы жазылмайынша, ауытқуды жабу мүмкін емес.
Тексерулер кестесі: жазбалар, ішкі аудит, термометрлерді метрологиялық тексеру, зертханалық бақылау.
Жоспардың бекітілген нұсқалары, нысан бойынша журналдар, ауытқулар тізілімі және топ туралы бұйрық — PDF-те.
Ел профилі журналдар жинағын, нысандарды және сыни шектерді анықтайды. Әр нормада құжат пен тармаққа сілтеме бар — инспектор мен технолог бір тілде сөйлейді.
Сақтау температурасы, персоналды тексеріп қарау, бракераж, дайындық, беру, фритюр, қабылдау, жинау — нормалардағы өрістер мен шектермен.
Ауысым басында, белгіленген сағаттарда, күніне, аптасына немесе айына бір рет. Өткізіп алу бірден көрінеді, басқарушы жиынтық алады.
Әр ауытқу — түзету әрекеттерімен, фотомен, жою тапсырмасымен және ХАССП менеджерінің тексеруімен.
Топ, өнім, блок-схема, орнында растау, қауіптер, СБН, шектер, мониторинг — қоғамдық тамақтанудың үлгілік схемасымен.
Әр тоңазытқыштың апталық температурасы рұқсат етілген диапазон аясында, нүктелер бойынша ауытқулар трендтері.
Медициналық кітапшалар, гигиеналық оқыту және ХАССП бойынша оқыту — мерзімдерімен және еске салулармен.
Жеткізушілердің қауіпсіздік құжаттары, термометрлерді тексеру және калибрлеу — мерзімдерімен.
Дайындық индексі және баспа нысандары: СБН жұмыс парақтары бар жоспар, кезеңдегі журналдар, ауытқулар тізілімі.
Жүздеген жауап, фото және пікір қысқа жоспарға айналады: нені, қайда және қандай ретпен түзету керек.
jeCheck жұмысты көбейтпейді. Әркім өзіне керегін ғана көреді — және артық іс азаяды.
Нүктелерді аралап, есеп жинаудың қажеті жоқ: қорытынды поштаға келеді, ал дашборд сапаның қай жерде төмендегенін және оны кім түзетіп жатқанын көрсетеді.
Стандартты бір рет бекітесіз — және ол әр нүктеде бірдей тексеріледі. Қайталанатын бұзушылықтар мәселеге айналмай тұрып көрінеді.
Ауысым аудиті телефонда бірнеше минутта өтеді, бұзушылықтар бірден орындаушыларға жіберіледі, ал орындалуы фотомен расталады.
Түсінікті чек-лист, бір түртумен фото және пікір, интернетсіз жұмыс және баллды автоматты есептеу — кешке ештеңені кестеге көшірудің қажеті жоқ.
Қызметкер фотосы мен мерзімі бар тапсырмалар алады, стандарттар бойынша оқу мен тесттен өтеді және кез келген уақытта нұсқаулықты аша алады.
Әр тексеру орынды, уақытты, фотоны және тексерушінің қолтаңбасын сақтайды. Аудиттің «үйде бес минутта» емес, нүктеде өткені көрініп тұрады.
jeCheck стандарттармен жұмыстың толық циклін қамтиды: персоналды оқытудан бизнес иесіне есепке дейін.
Excel және PDF-ке экспорт, поштаға есептер және жүйелеріңізге арналған API — деректерді қолмен көшірусіз.
| Міндет | Қағаз және Excel | Жұмыс чаттары | jeCheck |
|---|---|---|---|
| Барлық нүктеде бірыңғай тексеру стандарты | ~ қолмен | ✕ | ✓ үлгілер |
| Бұзушылық фотосы тармаққа байланған | ✕ | ~ лентада жоғалады | ✓ |
| Бұзушылық → мерзімі бар тапсырма | ✕ | ~ «түзетіңіз» | ✓ бақылаумен |
| Тапсырма нүктедегі қажетті адамға өзі жетеді | ✕ | ~ біреу жіберсе | ✓ сценарий бойынша |
| Персоналдың стандарттарды білуін тексеру | ~ қағаз тесттер | ✕ | ✓ тесттер және аттестаттау |
| Нүктелер рейтингі және динамика | ~ айына бір рет | ✕ | ✓ аудиттен кейін бірден |
| Тексерудің орнында өткенін растау | ✕ | ✕ | ✓ геобелгі және қолтаңба |
| Нәтижелерді талдау | ✕ өзіңіз | ✕ | ✓ ЖИ-түйіндеме |
Тек локациялар үшін төлейсіз — қызметкерлерді қанша керек болса, сонша қосыңыз. «Желі» тарифін 2 ай тегін көруге болады.
Бір нүкте үшін барлық дерлік мүмкіндіктер тегін
Желілер үшін: нүкте шектеусіз, құпия қонақ, ЖИ, ХАССП және жалақы
Ірі желілер мен франшизалар үшін
Жауап таппадыңыз ба? Бізге жазыңыз — бір жұмыс күні ішінде жауап береміз.
«Старт» тарифі тегін әрі картасыз: тіркеліп, сол күні-ақ алғашқы аудитті өткізесіз. Бір нүкте үшін барлығы дерлік тегін — автоматтандыру, тестілеу, аналитика, ауысым кестесі мен табель. Ақылы «Желі» тарифі екінші және одан кейінгі нүктелер, құпия қонақ, ЖИ, ХАССП, жалақы мен KPI есебі үшін қажет. «Желі» тарифін 2 ай тегін көруге болады: промо кабинетте бір рет басу арқылы, картасыз қосылады.
ЖИ өткізілген аудиттерді талдайды, жауаптарды бағалайды, іс-қимыл жоспарын құрады және басымдықтары көрсетілген қысқа PDF-түйіндеме жасайды.
Иә. «Автоматтандыру» модулінде сценарийді бір рет баптайсыз, және аудиттегі әр бұзушылық нүктедегі қажетті адамға өздігінен тапсырма болады — мерзімімен, еске салуымен, эскалациясымен және «кейін» фотосы бойынша тексеруімен.
Иә. Тестті өзіңіз немесе өз регламентіңіз бойынша ЖИ көмегімен құрып, лауазымдар мен нүктелерге тағайындаңыз — қызметкерлер оны қосымшада немесе сілтеме арқылы өтеді. Нәтижелер, сұрақтарды талдау, Excel, PDF және сертификаттар — бір жерде.
Иә. Өз чек-листіңіз бойынша сапар құрып, қонаққа сілтеме жіберіңіз: тапсырма мен сауалнама телефон браузерінде ашылады, қосымша қажет емес. Геобелгі, хронометраж, фото және чек сапардың болғанын растауға көмектеседі, ал үйлестіруші тексергеннен кейін сауалнама есебі мен тапсырмалары бар әдеттегі аудитке айналады.
Иә. ХАССП модулі Қазақстан, Ресей, Өзбекстан нормалары немесе Codex бойынша электрондық журналдар жүргізеді, сыни шектен шыққанда ауытқу ашады, түзету әрекеттерін талап етеді және 12 қадам бойынша ХАССП жоспарын құруға көмектеседі. Тексеруге журналдар мен жоспар нысан бойынша басып шығарылады.
Иә. «Жұмыс кестесі» модулінде барлық нүктелерге ауысым құрасыз (үлгілер, 2/2 және 5/2 кезектесу, автотолтыру), қызметкерлер нүкте планшетінде PIN және фото арқылы келуін белгілейді, ал түнгі, мерекелік, сыйақы және KPI ескерілген табель мен жалақы есебі автоматты жиналады. Заң бойынша салықтарды модуль есептемейді — бухгалтерияға Excel жүктеу бар.
Иә. Аудиттер телефонда офлайн өткізіледі, деректер байланыс пайда болысымен синхрондалады.
Иә: чек-листтер конструкторда сіздің стандарттарыңызға сай құрастырылады — бөлімдері, баллдары, салмақтары және міндетті фотосымен.
Excel және PDF-ке экспорт, e-mail таратылымдары және API бар — jeCheck сіздің процестеріңізге кіріктіріледі.
Иә. «Старт» тарифі шағын командаларға арналған, ал нүктелер көбейгенде келесі тарифке ауысасыз — деректер мен чек-листтер сақталады.
Аудит геобелгіні, уақытты, фотоны және тексерушінің қолтаңбасын сақтайды. Мұның бәрі аудит бойынша есепте көрінеді.
Дайын үлгі бойынша алғашқы аудитті тіркелгеннен кейін 15 минутта өткізуге болады. Стандарттарыңызды конструкторға көшіру әдетте бір кешті алады.
Бір минутта тіркелу, дайын чек-лист үлгілері және мобильді қосымша. Картасыз әрі айлап енгізусіз.
Желіде · бірнеше секундта жауап береді
