Vazifalar haqida bildirishnomalar
jeCheck vazifa ishtirokchilarini barcha muhim narsalardan xabardor qilib turadi: kim tayinlangani, izohlarda nima yozilgani, holat yoki muddat qachon oʻzgargani, vazifa muddati bugun tugashi yoki allaqachon oʻtib ketgani. Bildirishnomalar ilovada push-bildirishnoma sifatida va veb-kabinetdagi qoʻngʻiroqcha ostida keladi, emailga esa yangi vazifa haqida xat va ertalabki xulosa yuboriladi.
Bildirishnomalar kimga keladi
Vazifa ishtirokchilariga — muallif, ijrochilar va kuzatuvchilarga. Oʻz amallaringiz haqida sizga xabar berilmaydi: agar izohni oʻzingiz yozgan yoki holatni oʻzingiz oʻzgartirgan boʻlsangiz, push boshqalarga keladi.
| Hodisa | Ijrochilar | Muallif | Kuzatuvchilar |
|---|---|---|---|
| Sizni vazifaga tayinlashdi | push + email | — | — |
| Sizni vazifadan olishdi | push | — | — |
| Yangi izoh yoki fayl | push | push | push |
| Holat oʻzgardi | push, agar holatni ijrochi emas, boshqa kishi oʻzgartirgan boʻlsa | push | push |
| Muddat oʻzgardi | push | — | push |
| Muddat bugun | ertalab push | — | — |
| Vazifa muddati oʻtdi (birinchi kun) | ertalab push | ertalab push | — |
Agar vazifa muddati kompaniya sozlamalarida belgilangandan uzoqroq oʻtib ketsa, Eskalatsiya: vazifa muddati oʻtdi push-bildirishnomasi vazifa lokatsiyasining menejeriga, lokatsiyada menejer boʻlmasa — kompaniya administratorlariga keladi. Ijrochiga eskalatsiya yuborilmaydi: unga allaqachon eslatilgan.
Avtomatlashtirish ssenariysi yaratgan audit qoidabuzarliklari vazifalari eslatmalarni ssenariy qoidalari boʻyicha yuboradi — Auditlar boʻyicha qoidabuzarlik vazifalari maqolasiga qarang. Ular ham ertalabki xulosaga kiradi.
Ertalabki email xulosa
Kuniga bir marta, kompaniyaning eslatma soatida jeCheck Vazifalaringiz boʻyicha xulosa xatini yuboradi. Unda quyidagilar bor:
- Muddati oʻtgan — muddati oʻtib ketgan ochiq vazifalaringiz;
- Bugun muddat — muddati bugun tugaydigan vazifalaringiz;
- Tekshiruvingizni kutmoqda — siz yaratgan va «Tekshiruvda» holatidagi vazifalar (audit vazifalarida — bajarilishini tasdiqlovchi kishiga);
- Jamoada muddati oʻtganlar — sizga eskalatsiya orqali kelgan vazifalar;
- Yangi izohlar — siz ishtirok etayotgan vazifalarga hamkasblaringizning oxirgi bir kundagi izohlari.
Xulosa faqat unda biror narsa boʻlsa yuboriladi. Ochiq vazifalar tugmasi sizni Vazifalar boʻlimiga olib oʻtadi.
Yangi vazifa haqida xat
Sizni vazifaga tayinlashganda, pushdan tashqari Sizga vazifa tayinlandi xati keladi: vazifa nomi, kim yaratgani, muddat, lokatsiya, tavsif va Vazifani ochish tugmasi. Boshqa hodisalar alohida xat boʻlib kelmaydi — ular ertalabki xulosada jamlanadi.
Vazifalar haqidagi xatlar faqat veb-kabinetga kirish huquqi bor xodimlarga yuboriladi. «Faqat ilova» rejimidagi xodimlar bildirishnomalarni faqat ilovada oladi — Xodimni qanday qoʻshish kerak maqolasiga qarang.
Bildirishnomalaringizni qanday sozlash kerak
- Profilingizni oching. Yon menyu pastidagi ismingizni bosing va Profil bandini tanlang.
- «Bildirishnomalar» kartochkasini toping. Qatorlar — hodisalar guruhlari, ustunlar — Ilovada va Emailga.
- Belgilarni qoʻying yoki olib tashlang. Sozlama darhol saqlanadi.
Guruhlar: Sizni vazifaga tayinlashdi yoki vazifadan olishdi, Izohlar va fayllar, Holat yoki muddat oʻzgardi, Bugun muddat, muddat oʻtgan, eskalatsiya, Vazifalar boʻyicha ertalabki xulosa. xulosada belgisi bu hodisalar emailga faqat ertalabki xulosa tarkibida kelishini bildiradi. Xuddi shu kartochkada SI-nazoratning ertalabki maʼruzasi haqidagi bildirishnomalar ham bor — Maʼruzani qanday sozlash va SI oʻzi nima qiladi maqolasiga qarang.
Agar Ilovada ustunidagi belgini olib tashlasangiz, telefoningizga push-bildirishnomalar kelmaydi, lekin bildirishnoma baribir qoʻngʻiroqcha ostida saqlanadi.
Xatni toʻgʻridan-toʻgʻri xatning oʻzidan ham oʻchirish mumkin: pastda Oʻchirish tugmasi bor sahifani ochadigan havola bor.
Kompaniya sozlamalari: eslatma vaqti va eskalatsiya
Administrator umumiy qoidalarni Boshqaruv → Sozlamalar boʻlimidagi Vazifalar haqida eslatmalar kartochkasida belgilaydi:
- Ertalabki eslatmalar va xulosa — «Vazifa muddati bugun» va «Vazifa muddati oʻtdi» push-bildirishnomalari hamda ertalabki xulosa soat nechada (06:00 dan 12:00 gacha) kelishi. Standart — 09:00.
- Muddat oʻtgani haqida menejerga xabar berish — muddat necha kun oʻtgandan keyin eskalatsiya yuborilishi: 1, 2, 3, 5 yoki 7 kundan keyin, yoki Xabar bermaslik. Standart — 2 kundan keyin.
Vaqt kompaniya mamlakatining vaqt mintaqasi boʻyicha hisoblanadi.
Koʻp beriladigan savollar
Nega bir nechta oʻrniga bitta bildirishnoma keldi?
Bitta vazifaga 10 daqiqa ichida yozilgan bir nechta izoh hisoblagichli bitta bildirishnomaga birlashtiriladi, shunda telefoningiz har bir xabar uchun jiringlamaydi. Ertalabki eslatmalar ham bitta push boʻlib keladi: masalan, «Bugun 3 ta vazifa muddati tugaydi».
Menga muddat haqida eslatma kelmadi. Nega?
Eslatmalar muddat kuni va undan keyingi kuni ertalab keladi. Agar vazifada muddat boʻlmasa, eslatmalar ham boʻlmaydi. Shuningdek, profilingizda Bugun muddat, muddat oʻtgan, eskalatsiya guruhi oʻchirilmaganini va telefon sozlamalarida jeCheck uchun bildirishnomalarga ruxsat berilganini tekshiring — Push-bildirishnomalar maqolasiga qarang.
Kuzatuvchilarga bildirishnoma keladimi?
Ha: izohlar va fayllar, shuningdek holat va muddat oʻzgarishlari haqida. Tayinlash haqidagi bildirishnomalar va muddat eslatmalari faqat ijrochilarga keladi.
Bildirishnomalar va xatlar qaysi tilda keladi?
Interfeysingiz tilida — uni profilda tanlaysiz. Batafsil Interfeys tili va hisobotlar tili maqolasida.
Rahmat! Bu yordam markazini yaxshilashga yordam beradi.