S89 FitnessՖիթնես · Ալմաթի, Ղազախստան
S89 Fitness՝ վեց ֆիթնես ակումբ Ալմաթիում՝ առանց թղթի և խմբային չաթերի
S89 Fitness-ը jeCheck տեղափոխեց այն ամենը, ինչ նախկինում թղթի վրա և մեսենջերներում էր՝ յուրաքանչյուր ակումբի տեխնիկական վիճակից մինչև հերթափոխի հանձնում։ Հավելվածից օգտվում է յուրաքանչյուր աշխատակից՝ ակումբի մենեջերից մինչև հավաքարար։
Հակիրճ
Մինչև jeCheck-ը և դրանից հետո
Ստուգումներն արվում էին թղթային ձևաթղթերով, իսկ խնդիրների մասին հաղորդում էին աշխատանքային խմբային չաթերում։ Ձևաթղթերից ամբողջ ցանցի պատկերը չէր կազմվում, իսկ վթարների մասին հաղորդագրությունները կորչում էին չաթում․ դժվար էր հասկանալ, թե ինչն է ուղղված, ինչը՝ ոչ։
Սովորական օր S89 ակումբում jeCheck-ով
Չեկլիստները ներկառուցված են աշխատանքային օրվա մեջ․ յուրաքանչյուր աշխատակից ունի իրենը՝ ընդունարանից մինչև հավաքարարներ։
-
Առավոտ
Հերթափոխի բացում
Ադմինիստրատորն անցնում է բացման չեկլիստը՝ սրահներ, լույս, օդափոխություն, հանդերձարաններ, ընդունարան։
-
Ցերեկ
Օբյեկտի շրջայց
Տրենաժորներ, ինժեներական համակարգեր և ակումբի գոտիներ՝ լուսանկարներով։ Անսարքությունն անմիջապես դառնում է առաջադրանք։
-
Ամբողջ օրը
Մաքրություն
Հավաքարարները չեկլիստով նշում են իրենց գոտիները, և պարզ է, թե ինչն է հավաքվել և երբ։
-
Հերթափոխի փոփոխություն
Հերթափոխի հանձնում
Հերթափոխը հանձնվում և ընդունվում է չեկլիստով՝ ինչն է կարգին, ինչն է ընթացքում, ինչ է մնացել։
-
Երեկո
Փակում
Ակումբը փակվում է ստանդարտով, իսկ ղեկավարությունը տեսնում է օրվա արդյունքները բոլոր ակումբներով։
Վթարն այլևս չի կորչում չաթում
Եթե շրջայցի ժամանակ ինչ-որ բան այն չէ, աշխատակիցը մեկ հպումով ստեղծում է առաջադրանք լուսանկարով։ Այն ունի պատասխանատու և ժամկետ և փակվում է «հետո» լուսանկարով։
- Պատասխանատու և ժամկետ յուրաքանչյուր առաջադրանքի համար
- Խնդրի և ուղղման լուսանկար
- Ղեկավարությունը տեսնում է, թե ինչն է ընթացքում և ինչն է ուշացած
Առաջադրանքներն ընթանում են ինքնուրույն՝ առանց զանգերի և վերահասցեավորման
S89-ում կարգավորված են ավտոմատացման սցենարներ․ երբ չեկլիստի կետը չի անցնում, jeCheck-ը ստեղծում է առաջադրանք այդ ակումբի պատասխանատուի համար, սահմանում ժամկետ, ուղարկում հիշեցումներ և էսկալացնում, եթե ժամկետն անցել է։ Ղեկավարությունը ոչ մեկին ոչինչ վերահասցեավորելու կարիք չունի։
- Չեկլիստի չանցած կետն անմիջապես դառնում է առաջադրանք այդ ակումբի համապատասխան դերի համար
- Հիշեցումներ մինչև ժամկետը և էսկալացիա մենեջերին, եթե այն բաց է թողնվել
- Առաջադրանքները փակվում են «հետո» լուսանկարով, մենեջերն ընդունում է աշխատանքը կամ վերադարձնում
- Կրկնվող խախտումները նշվում են «Կրկնություն» պիտակով
Ակումբի ստանդարտները՝ յուրաքանչյուրի հեռախոսում
Ինչպես բացել ակումբը, ինչպես ընդունել հերթափոխը, ինչպես խնամել սարքավորումները․ այս ամենը հրահանգների գրադարանում է։ Երբ ստանդարտը փոխվում է, աշխատակիցները ստանում են նոր տարբերակը և հաստատում, որ ծանոթացել են։
- Քայլ առ քայլ հրահանգներ՝ լուսանկարներով
- Տարբերակներ և ծանոթացման հաստատումներ
- Հասանելի են հավելվածում ցանկացած պահի
Թեստերը ցույց են տալիս, թե արդյոք անձնակազմը գիտի ստանդարտները
Գիտելիքները ստուգվում են թեստերով, որոնք կառուցված են նույն ստանդարտների վրա, ինչ հրահանգները։ Պարզ է, թե ով է պատրաստ ինքնուրույն աշխատելու, իսկ ով պետք է լրացնի բացերը։
- Թեստեր ակումբի սեփական ստանդարտներով
- Նշանակվում են ըստ դերի և ակումբի
- Արդյունքներն ու վկայականները՝ մեկ տեղում
Ինչ փոխվեց
- Բոլոր վեց ակումբների ստուգումները, հերթափոխերն ու առաջադրանքները մեկ համակարգում են՝ թղթի և չաթերի փոխարեն։
- Ղեկավարությունը տեսնում է յուրաքանչյուր ակումբի վիճակը՝ առանց այցելելու։
- Խախտումներից առաջադրանքները ստեղծվում և վերահսկվում են ինքնաբերաբար․ յուրաքանչյուրն ունի պատասխանատու և ժամկետ, իսկ ուշացածն անմիջապես հասնում է մենեջերին։
- Նորեկները սովորում են նույն ստանդարտները, որոնցով հետագայում ստուգվում են։
«Ստուգումները նախկինում թղթի վրա էին, իսկ վթարները գրում էինք խմբային չաթում․ ինչ-որ բան ուղղվում էր, ինչ-որ բան մոռացվում։ Հիմա յուրաքանչյուրն իր չեկլիստն անցնում է հեռախոսով, և եթե ինչ-որ բան այն չէ, առաջադրանքն անմիջապես գնում է տեխնիկին կամ ադմինիստրատորին։ Այլևս պետք չէ զանգել ակումբներ՝ իմանալու, թե ինչ է կատարվում։»
Առաջին աուդիտը՝ արդեն այսօր
Գրանցում մեկ րոպեում, չեկլիստների պատրաստի ձևանմուշներ և բջջային հավելված։ Առանց քարտի և առանց ամիսներով ներդրման։