# Muddatlar, qabul qilish va qadamlardagi muammolar

> Ruxsat va kechikish, ishga tushirish holatlari, eslatmalar, menejer qabuli va qadam bajarilmasa yoki oʻlchov meʼyordan tashqari boʻlsa nima boʻladi.

Источник: https://jecheck.io/uz/docs/routines/control-and-issues

Konstruktorning **Nazorat** yorligʻida ijrochiga qancha vaqt berilishi, kimni va qachon xabardor qilish, menejer tomonidan qabul qilish kerakmi va qadamni bajarib boʻlmasa nima qilish belgilanadi.

## Muddatlar va holatlar

- **Oyna tugaganidan keyingi ruxsat** (standart boʻyicha 30 daqiqa) — oyna tugagandan keyin reglamentni yana qancha vaqt kechikishsiz bajarish mumkin.
- **Kechikib yakunlash mumkin boʻlgan vaqt** (standart boʻyicha 12 soat) — ruxsatdan keyin reglamentni yana qancha vaqt yakunlash mumkin. Keyinroq yakunlangani kechikib bajarilgan hisoblanadi.

| Holat | Nimani bildiradi |
|---|---|
| **Kutilmoqda** | oyna hali boshlanmagan yoki hech kim kirishmagan |
| **Bajarilmoqda** | kamida bitta qadam belgilangan |
| **Qabul qilishni kutmoqda** | ijrochi yakunladi, menejer hali qabul qilmagan |
| **Bajarilgan** | barcha majburiy qadamlar belgilangan; «kechikib» boʻlishi mumkin |
| **Muddati oʻtgan** | muddat oʻtdi, lekin hali tugatish mumkin |
| **Oʻtkazib yuborilgan** | ruxsat oxirigacha birorta ham qadam belgilanmagan |
| **Yakunlanmagan** | boshlangan, lekin ruxsat oxirigacha yakunlanmagan |
| **Bekor qilingan** | menejer ishga tushirishni sababi bilan bekor qildi yoki lokatsiyada smena boʻlmagan |

Bekor qilingan ishga tushirish na bajarilgan, na oʻtkazib yuborilgan hisoblanadi va analitikaga tushmaydi.

## Bildirishnomalar

- **Oyna ochilganda** — ijrochilarga push: bajarish vaqti keldi.
- **Muddatdan oldin eslatish** (standart boʻyicha 15 daqiqa; 0 — eslatmaslik) — agar reglament hali yakunlanmagan boʻlsa.
- **Buzilishlar haqida menejerga xabar berish** — lokatsiya boʻyicha bitta xulosa: qaysi reglamentlar oʻtkazib yuborilgan yoki yakunlanmagan.

Ijrochilar — «Reglamentlarni bajarish» huquqi va kerakli lavozimi bor lokatsiya xodimlari; avval jadval boʻyicha smenada boʻlganlar xabardor qilinadi. Menejerlar buzilishlar, qabul qilishni kutayotgan reglamentlar va kritik qadamlardagi muammolar haqida bildirishnomalar oladi.

## Bajarish

- **Menejer tomonidan qabul qilish** — yakunlangan reglament menejer uni qabul qilguncha yoki izoh bilan qaytarguncha kutadi.
- **Qatʼiy tartibda** — oldingisi belgilanmaguncha keyingi qadamni belgilab boʻlmaydi.
- **«Qoʻllanilmaydi» mumkin** — muhim boʻlmagan qadamlar uchun: masalan, gullari yoʻq lokatsiyada «gullarni sugʻorish».
- **Surat faqat kameradan** — ilova galereyadan suratni tanlashga ruxsat bermaydi.

## Qadam bajarilmasa yoki meʼyordan tashqari boʻlsa

Qadamdagi muammo — bu:

- sababi koʻrsatilgan **Bajara olmayman** belgisi: sarf materiallari yoʻq, uskuna nosoz, zonaga kirish imkoni yoʻq, vaqt yetmadi, zona mehmonlar bilan band yoki oʻz sababingiz;
- meʼyordan tashqari oʻlchov;
- **Bu muammo** belgisi qoʻyilgan variant tanlangan;
- boshqa kod skanerlangan yoki taymer muddatidan oldin toʻxtatilgan.

Keyin nima boʻlishi **Agar qadam bajarilmagan yoki meʼyordan tashqari boʻlsa** blokida belgilanadi:

- **Vazifasiz**, **Muhimlari boʻyicha vazifa** (standart boʻyicha) yoki **Har qanday muammo boʻyicha vazifa**;
- **Vazifa kimga** — **Lokatsiya menejeriga**, **Lokatsiyadagi lavozimlar** (avval smenadagi xodimga), **Xodimga** yoki **Boʻlimga**;
- soatlardagi **Muddat** va ustuvorlik.

Vazifa «keyin» surati va tasdiqlash bilan yaratiladi — auditdagi qoidabuzarliklar boʻyicha vazifalar kabi. Kritik qadamdagi muammo haqida menejer darhol push oladi. Vazifa bilan ishlash — [Vazifalar](/docs/tasks) maqolasida.

Muammo boʻlganda boshqa reglament (masalan, «Sarf materiallarini toʻldirish») darhol ishga tushishi uchun uni **Muammo boʻlganda** ishga tushirish bilan yarating — qarang: [Jadval, zanjirlar va shartlar](/docs/routines/schedule-and-chains).

## Qabul qilish va qaytarish

Agar **Menejer tomonidan qabul qilish** yoqilgan boʻlsa, yakunlangan reglament **Qabul qilishni kutmoqda** holatini oladi, menejer esa push oladi. **Kun tartibi**da ishga tushirishni oching va bosing:

- **Qabul qilish** — reglament bajarilgan boʻladi;
- **Qayta ishlashga qaytarish** — **Nimani tugatish kerak** ligini koʻrsating («sanuzelni qayta suratga oling»). Ijrochi izoh bilan bildirishnoma oladi va uni ilovadagi reglamentning yuqori qismida koʻradi.

Lokatsiyada «Reglamentlar nazorati» huquqi kerak.

## Koʻp beriladigan savollar

### Xodim oynaga ulgurmadi. Reglament yoʻqoldimi?

Yoʻq. «Kechikib yakunlash» vaqti davom etayotganda reglamentni yakunlash mumkin — u kechikib bajarilgan boʻladi. U faqat shu muddatdan keyin oʻtkazib yuborilgan yoki yakunlanmagan boʻladi.

### Vazifa yaratmasdan, faqat muammo haqida bilish mumkinmi?

Ha. **Vazifasiz** ni tanlang va muhim qadamlarni **Kritik** deb belgilang — menejer muammo haqida push oladi, ishga tushirish kartochkasida esa sabab, izoh va surat boʻladi.

### Lokatsiya sanitariya kuni uchun yopiq. Reglamentlar bilan nima qilish kerak?

Menejer **Kun tartibi**da ishga tushirishlarni **Ishga tushirishni bekor qilish** tugmasi bilan sababini koʻrsatib bekor qiladi — ular statistikani buzmaydi. Agar kompaniya smenalar jadvalini yuritsa, **Faqat lokatsiyada smena boʻlsa** shartini yoqing: smenasiz kunlarda ishga tushirishlar oʻzi bekor qilinadi.