# jeCheck’da yashirin mehmon

> Lokatsiyalarni mijoz koʻzi bilan tekshiring: havola orqali topshiriq, ilovasiz telefon anketasi, koordinator tekshiruvi va audit koʻrinishidagi hisobot.

Источник: https://jecheck.io/uz/docs/mystery/overview

**Yashirin mehmon** boʻlimi lokatsiyani oddiy mijoz koʻradigan koʻrinishda koʻrsatadi. Siz tashrif yaratasiz, mehmonga havola yuborasiz, mehmon anketani telefonda toʻldiradi, siz esa natijani tekshirasiz. Qabul qilingan tashrif oddiy auditga aylanadi — hisobot, tarqatmalar, vazifalar va analitika bilan.

## Jarayon qanday ishlaydi

1. **Siz tashrif yaratasiz.** Mehmon anketasiga aylanadigan chek-listni, lokatsiyalarni, tashrif oynasini, afsonani (rol vaziyatini) va talablarni (geobelgi, vaqtni qayd etish, chek va hokazo) tanlaysiz.
2. **Mehmon havola oladi.** Havolani roʻyxatingizdagi mehmonga email orqali yuborish, messenjerga qoʻyish yoki QR-kodni koʻrsatish mumkin. Mehmonga ilova ham, hisob ham kerak emas — hammasi telefon brauzerida ochiladi.
3. **Mehmon tashrifni amalga oshiradi.** U «Men joydaman» tugmasini bosadi, vaqtlarni qayd etadi, savollarga javob beradi, chekni suratga oladi va umumiy taassurotini yozadi.
4. **Tizim anketani tekshiradi.** Avtomatik tekshiruvlar soxtalik belgilarini qoʻyadi, SI esa (agar tarifingizga kirsa) anketa tahlilini tayyorlaydi.
5. **Siz qaror qilasiz.** Anketani qabul qilasiz, mehmonga qayta ishlashga qaytarasiz yoki rad etasiz. Qabul qilingach, audit yaratiladi.

## Boʻlim qayerda va undan kim foydalana oladi

Boʻlim menyuda **Ish → Yashirin mehmon** da joylashgan. U bilan faqat kompaniya administratorlari ishlay oladi: tashriflar yaratish, mehmonlar roʻyxatini boshqarish va anketalarni tekshirish. Yashirin mehmonlar kabinetga hech qachon kirmaydi — ular faqat oʻz havolasi orqali ishlaydi.

Modul «Tarmoq» va Enterprise tariflariga kiradi; bepul «Start» tarifida u yoʻq. Agar **Boshqaruv → Sozlamalar** dagi **Tarif** kartasida hozircha barcha imkoniyatlar bepul ekani yozilgan boʻlsa, boʻlim istalgan tarifda ochiq. Batafsil: [Tariflar va toʻlov](/docs/account/pricing).

Oʻz mehmonlaringiz yoʻqmi? Qozogʻistonda tashriflarni jeCheck’dan buyurtma qilish mumkin: menyuda **Ish → Yashirin mehmon: toʻliq xizmat**. jeCheck mehmonlarni topadi va tekshiradi, siz esa faqat tashriflar uchun toʻlaysiz — «Tarmoq» tarifi talab qilinmaydi. Batafsil: [Yashirin mehmonni toʻliq xizmat sifatida qanday buyurtma qilish](/docs/mystery/order-service).

## Boʻlimning bosh sahifasida nima bor

- **Asosiy koʻrsatkichlar:** 90 kun ichidagi oʻrtacha mehmon bahosi, nechta anketa tekshiruvni kutayotgani (va ulardan nechtasida soxtalik gumoni borligi), jarayondagi tashriflar, 30 kun ichida qabul qilingan tashriflar va qoplanadigan summa.
- **Tekshiruv navbati:** tekshiruvdagi anketalar boʻlsa, roʻyxat ustida **Tekshiruvni boshlash** tugmasi paydo boʻladi.
- **Tashriflar yorligʻi:** **Hammasi**, **Jarayonda**, **Tekshiruvda**, **Qabul qilinganlar**, **Yopilgan** filtrlari bilan barcha tashriflar, lokatsiya, mehmon va chek-list boʻyicha qidiruv hamda toʻlqin tanlagichi. jeCheck’dan buyurtma qilingan tashriflar **jeCheck** belgisi bilan belgilanadi: ularning mehmoni «jeCheck mehmoni» deb koʻrsatiladi va anketani jeCheck tekshiradi, shuning uchun ular **Tekshiruvda** filtri va anketalar hisoblagichiga kirmaydi.
- **Lokatsiyalar reytingi yorligʻi:** qabul qilingan tashriflar boʻyicha oʻrtacha ball, dinamika va mehmon hali tashrif buyurmagan lokatsiyalar roʻyxati. Lokatsiya yonidagi **Tashrif** tugmasi shu lokatsiya uchun ustani darhol ochadi.
- **Mehmonlar yorligʻi:** qabul qilingan tashriflar, jarayondagi tashriflar va qayta ishlashlar soni bilan yashirin mehmonlaringiz roʻyxati. «Sifat» koʻrsatkichi — qabul qilingan va rad etilgan anketalar orasida qabul qilinganlar ulushi.

Tekshiruvni kutayotgan anketalar soni menyudagi **Yashirin mehmon** bandi yonida ham koʻrsatiladi.

![Yashirin mehmon bosh sahifasi: koʻrsatkichlar, tekshiruv navbati va tashriflar roʻyxati](/docs-media/en/mystery/visits.jpg)

## Tashrif holatlari

| Holat | Maʼnosi |
|---|---|
| Rejalashtirilgan | tashrif yaratilgan, mehmon hali havolani ochmagan |
| Havola ochilgan | mehmon topshiriqni ochgan |
| Mehmon toʻldirmoqda | mehmon tashrifni boshlagan |
| Tekshiruvda | anketa yuborilgan va qaroringizni kutmoqda |
| Qayta ishlashda | siz anketani izoh bilan mehmonga qaytargansiz |
| Qabul qilingan | tashrif auditga aylangan |
| Rad etilgan | anketa auditlar va analitikaga kirmaydi |
| Bekor qilingan | siz tashrifni bekor qilgansiz, havola endi ishlamaydi |
| Muddati tugagan | tashrif oynasi oʻtib ketgan, anketa yuborilmagan |

## Qoʻshimcha oʻqish uchun

- [Birinchi tashrifni qanday oʻtkazish](/docs/mystery/first-visit)
- [Yashirin mehmon nimani koʻradi](/docs/mystery/guest-page)
- [Soxtalik belgilari va SI-tahlili](/docs/mystery/fraud-flags)
- [Anketani qanday tekshirish va qabul qilish](/docs/mystery/review-visit)
- [Yashirin mehmonni toʻliq xizmat sifatida qanday buyurtma qilish](/docs/mystery/order-service)

Boʻlim sahifasida **Bu qanday ishlaydi** tugmasi bor — qisqa animatsion qoʻllanma.

## Koʻp beriladigan savollar

### Mehmonga ilova yoki hisob kerakmi?

Yoʻq. Mehmon havolani telefon brauzerida ochadi; ilova ham, roʻyxatdan oʻtish ham kerak emas.

### Anketa sifatida oʻz chek-listimdan foydalansam boʻladimi?

Ha. Kompaniyaning savollari bor istalgan chek-listi mehmon anketasiga aylanishi mumkin. Savollari bor chek-listlar boʻlmasa, **Yangi tashrif** tugmasi mavjud emas — avval [Chek-listlar](/docs/checklists) boʻlimida chek-list yarating.

### Keyinchalik tashrif natijalarini qayerdan topaman?

Qabul qilingan tashrif auditga aylanadi: u auditlar jurnalida va analitikada koʻrinadi, auditor sifatida «Yashirin mehmon» koʻrsatiladi. Batafsil — [Analitika](/docs/analytics) boʻlimida.