# Lokatsiyalar, chek-listlar va auditorlar: koʻrsatkichlarni qanday oʻqish

> Lokatsiyalar reytingi va issiqlik xaritasi, asosiy va takroriy qoidabuzarliklar, savollar boʻyicha tahlil, auditorlar yuklamasi va baholash qatʼiyligi.

Источник: https://jecheck.io/uz/docs/analytics/locations-checklists-auditors

Analitikaning bu uch boʻlimi uchta savolga javob beradi: qaysi lokatsiyalar pasaymoqda, aynan nima buzilmoqda va auditorlaringiz qanchalik bir xil baholaydi. Ularning barchasi umumiy davr, lokatsiya, chek-list va auditor filtrlariga boʻysunadi — [Analitika: boʻlimlar va filtrlar](/docs/analytics/overview) maqolasiga qarang.

## Lokatsiyalar

Menyu: **Analitika → Lokatsiyalar**.

![Lokatsiyalar sahifasi: yigʻma koʻrsatkichlar va lokatsiyalar reytingi](/docs-media/en/analytics/locations.jpg)

Yuqoridagi kartochkalar: **Tekshirilgan lokatsiyalar**, **Kompaniya boʻyicha oʻrtacha** (davrdagi barcha auditlar boʻyicha), **80% dan past** va **Yomonlashdi** — oʻrtacha natijasi oldingi davrga nisbatan 2 p.p. yoki undan koʻproq tushgan lokatsiyalar.

**Lokatsiyalar reytingi** — lokatsiyalar boʻyicha jadval:

- **Natija** — davr uchun oʻrtacha audit natijasi;
- **Oʻzgarish** — oldingi davrga nisbatan, p.p. da;
- **Eng yomoni** — davrdagi eng past natija;
- **Auditlar**, **Qoidabuz./audit**, **Auditorlar**;
- **Oxirgi audit** — eng soʻnggi auditdan beri necha kun oʻtgani (butun vaqt uchun);
- **Dinamika** — kichik grafik.

Qator chap tomonidagi rangli chiziq: qizil — natija 70% dan past, sariq — keskin pasayish yoki auditlar yoʻq.

**Natijalarning issiqlik xaritasi** har bir lokatsiyaning oʻrtacha natijasini kunlar, haftalar yoki oylar boʻyicha koʻrsatadi; eng zaif lokatsiyalar yuqorida, boʻsh katak esa auditlar boʻlmaganini bildiradi. **Davr ichida auditsiz** bloki lokatsiyalarni oxirgi marta qachon tekshirilganiga qarab saralangan holda koʻrsatadi.

Qatorni yoki lokatsiya nomini bosish uning kartochkasini ochadi: **Natija dinamikasi**, **Chek-listlar boʻyicha** natijalar, **Koʻp uchraydigan qoidabuzarliklar** va hisobotlarga havolali **Oxirgi auditlar**.

## Chek-listlar va qoidabuzarliklar

Menyu: **Analitika → Chek-listlar va qoidabuzarliklar**.

![Chek-listlar va qoidabuzarliklar sahifasi: chek-listlar natijalari va asosiy qoidabuzarliklar](/docs-media/en/analytics/checklists.jpg)

**Chek-listlar** jadvali: **Natija**, **Oʻzgarish**, **Auditlar**, **«Yoʻq» ulushi** (barcha «Ha» va «Yoʻq» javoblari orasidagi «Yoʻq» javoblari ulushi), **Qoidabuzarliklar**, **Lokatsiyalar**, **Dinamika**.

**Asosiy qoidabuzarliklar — birinchi navbatda nimani tuzatish kerak** bloki barcha chek-listlar boʻyicha eng koʻp «Yoʻq» javobi olgan savollarni koʻrsatadi. **Jamg.** ustuni — jamlangan ulush: u qoidabuzarliklarning asosiy qismi qanchalik kam savolga toʻgʻri kelishini koʻrsatadi.

Chek-listni bosish pastda tahlilni ochadi:

- **Takroriy qoidabuzarliklar** — davr ichida bir lokatsiyada bir xil savol 2 yoki undan koʻp marta buzilgan. Bu muammo tuzatilmayotganining belgisi.
- **Boʻlimlar boʻyicha rioya qilish** — har bir boʻlimdagi «Ha» javoblari ulushi.
- **Lokatsiyalar boʻyicha** — shu chek-list boʻyicha lokatsiyalar natijalari, eng zaiflari birinchi.
- **Chek-list savollari** — har bir savol uchun: **«Yoʻq» ulushi**, **Yoʻq**, **Ha**, **Oʻtkazib yuborish**, **«Yoʻq» boʻlgan lokatsiyalar** va izohlar soni. Qizil chiziq — javoblarning 20% yoki undan koʻpida «Yoʻq», sariq — 5% yoki undan koʻpida.

> [!TIP]
> Takroriy qoidabuzarliklardan boshlang: bir martalik xato — eslatma uchun sabab, bir lokatsiyadagi takrorlanish esa jarayonni oʻzgartirish yoki vazifa berish uchun sabab.

## Auditorlar

Menyu: **Analitika → Auditorlar**.

![Auditorlar sahifasi: yuklama, auditlar vaqti va auditorlar jadvali](/docs-media/en/analytics/auditors.jpg)

Kartochkalar: **Faol auditorlar**, **Yetakchiga yuklama** (eng faol auditor oʻtkazgan auditlar ulushi), **Bir auditga suratlar** (barcha auditlar boʻyicha oʻrtacha) va **Baholashda chetlanadi**.

Grafiklar: **Kim qancha tekshiradi** — auditlar soni boʻyicha top-12, oʻrtacha bahosi bilan, va **Auditlar qachon oʻtkaziladi** — hafta kuni × soat. Bu grafikdagi vaqt UTC boʻyicha.

Auditorlar jadvali: **Auditlar**, **Oʻrt. baho**, **Chetlanish**, **Lokatsiyalar**, **Auditli kunlar**, **Surat/audit**, **Qoidabuz./audit**, **Izoh./audit**, **Oxirgi**.

## «Chetlanish»ni qanday oʻqish

**Chetlanish** auditor bahosini xuddi shu chek-listlar boʻyicha oʻrtacha baholar bilan solishtiradi. Plyus — auditor oʻrtachadan yuqori baholaydi, minus — past. **yumshoqroq** yorligʻi +3 p.p. va undan katta chetlanishda, **qattiqroq** esa −3 p.p. va undan kichik chetlanishda paydo boʻladi, bunda auditorning davr ichida kamida 5 ta auditi boʻlishi kerak.

> [!NOTE]
> «Yumshoqroq» baholar oshirib koʻrsatilganining isboti emas: auditorning lokatsiyalari haqiqatan ham yaxshiroq ishlayotgan boʻlishi mumkin. Bu uning suratlari va izohlarini hamkasblari auditlari bilan solishtirish uchun sabab.

## Koʻp beriladigan savollar

### Nega lokatsiya reytingda yoʻq?

Joriy filtrlarni hisobga olgan holda, unda davr ichida auditlar boʻlmagan. Bunday lokatsiyalar **Davr ichida auditsiz** blokida koʻrsatiladi.

### «Koʻp uchraydigan qoidabuzarliklar» va «Takroriy qoidabuzarliklar» oʻrtasida qanday farq bor?

Koʻp uchraydiganlar savol barcha lokatsiyalarda necha marta buzilganini hisoblaydi. Takroriylar — bir lokatsiyada bir xil savol 2 yoki undan koʻp marta buzilgan holatlar.

### Nega grafikdagi faollik choʻqqisi gʻalati vaqtda koʻrinadi?

«Auditlar qachon oʻtkaziladi» grafigi vaqtni UTC boʻyicha koʻrsatadi. Oʻz vaqt mintaqangizning UTC dan farqini qoʻshing.