# Kako sprovesti audit u mobilnoj aplikaciji

> Izaberite lokaciju i ček-listu, odgovorite na pitanja, priložite fotografije i pošaljite audit — izveštaj i zadaci za prekršaje kreiraju se na serveru.

Источник: https://jecheck.io/sr/docs/mobile/conduct-audit

U aplikaciji jeCheck auditi se sprovode direktno na lokaciji: birate lokaciju i ček-listu, odgovarate na pitanja, prilažete fotografije i šaljete rezultat. Samu ček-listu kreira administrator u veb-kabinetu — vidi odeljak [Ček-liste](/docs/checklists).

## Koje lokacije i ček-liste vidite

Lokacije i ček-liste dostupne u aplikaciji zavise od podešavanja administratora:

- **Administrator kompanije** vidi sve lokacije i sve ček-liste.
- **Zaposleni dodeljen lokacijama** vidi samo svoje lokacije. Ako dodela nema, vidljive su sve lokacije kompanije.
- **Ček-lista sa ograničenim pristupom** vidljiva je samo zaposlenima kojima je otvorena u podešavanju **Kome je ček-lista dostupna**. Ček-lista sa podešavanjem **Dostupna svima** vidljiva je svima.

> [!NOTE]
> Ako ček-lista ima podešeno vreme **Dostupna od** / **Dostupna do**, može da se popuni samo u tom intervalu. U drugo vreme ček-lista ne može da se započne.

## Korak po korak

1. **Otvorite audite.** U aplikaciji idite na listu ček-listi.
2. **Izaberite lokaciju.** Izaberite lokaciju koju proveravate.
3. **Izaberite ček-listu.** Ček-liste mogu biti raspoređene po fasciklama.
4. **Odgovorite na pitanja.** Prolazite kroz odeljke redom — odeljci i pitanja pojavljuju se istim redosledom kao u konstruktoru ček-liste. Pitanje koje sme da se preskoči možete da ostavite bez odgovora; sva ostala su obavezna.
5. **Priložite fotografije ili fajlove.** Ako pitanje zahteva fotografiju, priložite je — to podešava autor ček-liste. Opcije — kamera, galerija ili fajl — zavise od podešavanja pitanja.
6. **Dodajte komentar.** Uz odgovor možete da dodate napomenu — pojaviće se u izveštaju.
7. **Potpišite se, ako je potrebno.** Ako je u ček-listi uključen **Potpis**, pre slanja treba da se potpišete na ekranu.
8. **Pošaljite audit.** Rezultat se šalje na server zajedno sa odgovorima, fotografijama i konačnom ocenom.

> [!TIP]
> Ako je u ček-listi uključena **Lokacija**, aplikacija uz audit šalje koordinate telefona. Dozvolite aplikaciji pristup lokaciji kako bi audit bio poslat sa oznakom mesta.

## Šta se dešava posle slanja

Poslati audit obrađuje se na serveru u pozadini; to obično traje kratko:

- **izračunava se rezultat** prema pravilima bodovanja ček-liste (u procentima ili bodovima);
- **generiše se PDF izveštaj** i šalje kontroloru, primaocima odgovarajućih [lista za slanje](/docs/checklists/mailings) (prema njihovim lokacijama i pragu rezultata) i, ako je uključeno u ček-listi, na email lokacije;
- **kreiraju se zadaci za prekršaje** ako kompanija ima uključen scenario automatizacije — više u odeljku [Automatizacija](/docs/automation).

Rezultat se pojavljuje u istoriji audita u aplikaciji i u odeljku **Rad → Auditi** u veb-kabinetu.

## Planirani auditi

Ako vam je administrator zakazao audite u [Planeru](/docs/planner), aplikacija prikazuje audite koji su vam dodeljeni **za danas**: koja ček-lista i na kojoj lokaciji. Za svaki se vidi da li je danas već poslat.

Ako su u planu uključeni podsetnici, push obaveštenje — „Sutra — planirani audit“ ili „Za sat vremena — planirani audit“ — stiže dan i/ili sat pre planiranog audita, sa ček-listom, lokacijom i vremenom. Administrator ih uključuje na koraku **Obaveštenja** u čarobnjaku plana — vidi [Kako zakazati audite](/docs/planner/create-plan).

> [!NOTE]
> Planirani audit se računa kao obavljen ako pošaljete audit po istoj ček-listi na istoj lokaciji u prozoru planiranog datuma — tog dana ili u okviru tolerancije plana. Ne morate da ga otvarate sa današnje liste.

## Česta pitanja

### Da li postoji ograničenje broja audita ili fotografija?

Ne. Vaš paket ne ograničava broj audita dnevno niti broj priloga po pitanju.

### Zašto ne vidim ček-listu koja mi je potrebna?

Najverovatnije ček-lista ima ograničen pristup i niste na listi **Kome je ček-lista dostupna**, ili je ček-lista obrisana. Zamolite administratora da proveri podešavanja ček-liste.

### Zašto ne vidim lokaciju koja mi je potrebna?

Dodeljeni ste drugim lokacijama. Dodelu lokacija zaposlenom menja administrator — vidi odeljak [Tim](/docs/team).

### Da li mogu da pogledam svoje prethodne audite?

Da. Aplikacija ima istoriju audita za izabrani period: vaše audite i audite na vašim lokacijama, sa rezultatom i linkom do PDF izveštaja kada bude spreman.

### Zašto se izveštaj nije odmah pojavio?

Auditi se na serveru obrađuju redom: prvo se čuvaju odgovori i izračunava rezultat, a zatim se generiše PDF. Ako izveštaj dugo kasni, obratite se administratoru ili podršci na support@jecheck.io.