# Kako potvrditi uputstvo i videti ko ga je pročitao

> Zaposleni čita uputstvo i potvrđuje „Upoznat/a sam“; menadžer vidi ko ga je otvorio i potvrdio i podseća ostale.

Источник: https://jecheck.io/sr/docs/instructions/read-and-acknowledge

Ako uputstvo zahteva potvrdu „Upoznat/a sam“, svaki zaposleni iz njegove publike treba da ga pročita i klikne na dugme na kraju. Administrator vidi ko je otvorio uputstvo i ko ga je potvrdio i može da podseti one koji to nisu uradili.

## Kako uključiti potvrdu

U uređivaču uputstva otvorite **Podešavanja**, uključite **Traži potvrdu „Upoznat/a sam“**, a zatim kliknite na **Sačuvaj podešavanja**. Potvrda se odnosi na konkretnu verziju: posle objavljivanja sa tipom **Značajna izmena** potvrde se prikupljaju ponovo — vidi [Objavljivanje i verzije](/docs/instructions/publish-and-versions).

## Za zaposlene: kako pročitati i potvrditi

1. **Pronađite uputstvo.** U veb-kabinetu idite na **Rad → Uputstva**, kartica **Za potvrdu**. Ako ste dobili obaveštenje o novom ili ažuriranom uputstvu, otvorite ga.
2. **Pročitajte do kraja.** Na vrhu je baner **Potrebno je da potvrdite da ste se upoznali — dugme je na kraju uputstva**; link **Idi** pomera stranicu do dugmeta. Sa desne strane su sadržaj i prilozi.

   ![Baner za potvrdu na vrhu uputstva](/docs-media/en/instructions/reading.jpg)
3. **Kliknite na „Upoznao/la sam se sa uputstvom“.** Pojavljuje se oznaka **Potvrdili ste da ste se upoznali**, a uputstvo nestaje sa kartice **Za potvrdu**.

> [!NOTE]
> Možete da potvrdite samo aktuelnu verziju. Ako ste otvorili stariju verziju sa liste **Verzija**, vratite se linkom **Otvori aktuelno**.

## U mobilnoj aplikaciji

Mobilna aplikacija služi za čitanje uputstava i potvrdu „Upoznat/a sam“; tamo ne možete da kreirate ni menjate uputstva. Push o objavljivanju otvara uputstvo direktno. Ako vaša verzija aplikacije još nema odeljak Uputstva, zaposleni sa pristupom veb-kabinetu može da otvori uputstvo u pregledaču na telefonu — na primer, preko QR koda pored opreme. Više o aplikaciji: [Mobilna aplikacija](/docs/mobile).

## Za menadžere: ko je pročitao

1. **Otvorite statistiku.** U režimu čitanja uputstva kliknite na **Statistika upoznavanja** ili u uređivaču na **Statistika**.
2. **Pogledajte rezime.** Koliko je ljudi u publici, koliko ih je **Otvorili**, a koliko **Potvrdili**.

   ![Statistika upoznavanja: rezime i lista zaposlenih](/docs-media/en/instructions/stats.jpg)
3. **Filtrirajte listu.** Koristite kartice **Sve**, **Nisu potvrdili** i **Nisu otvorili** i pretragu zaposlenih. Za svaku osobu vidite datum potvrde ili poslednjeg otvaranja, koju je verziju otvorila i gde — na vebu ili u aplikaciji.
4. **Pošaljite podsetnik.** Dugme **Podseti** šalje push samo onima koji još nisu potvrdili.

Statistika je dostupna samo administratorima. Potvrde se računaju od poslednje značajne verzije — to je navedeno ispod rezimea.

> [!TIP]
> Zaposleni koji su došli u kompaniju posle objavljivanja takođe su u publici i prikazuju se među onima koji nisu potvrdili. Oni nisu dobili push o objavljivanju — pošaljite ga dugmetom **Podseti**.

## Česta pitanja

### Zaposleni je potvrdio, a zatim je uputstvo ažurirano. Da li potvrda ostaje?

Zavisi od tipa izmene. Posle tipa **Manja izmena** ostaje. Posle tipa **Značajna izmena** zaposleni ponovo vidi uputstvo na kartici **Za potvrdu**.

### Da li mogu da potvrdim umesto zaposlenog?

Ne. Zaposleni potvrđuje sam, sa svog naloga — na vebu ili u aplikaciji.

### Zašto statistika prikazuje zaposlenog kao „Otvorio/la“, ali ne i „Potvrdio/la“?

Otvorio je uputstvo, ali nije kliknuo na dugme na kraju. Podsetite ga dugmetom **Podseti** u statistici.

### Nema dugmeta „Upoznat/a sam“. Zašto?

Ili u podešavanjima uputstva nije uključeno **Traži potvrdu „Upoznat/a sam“**, ili ste otvorili verziju koja nije aktuelna.