# Izveštaj o auditu i AI analiza

> Šta prikazuje izveštaj o auditu, gde se otvara onlajn ili preuzima kao PDF i kako uključiti AI analizu sa planom radnji.

Источник: https://jecheck.io/sr/docs/checklists/audit-report

Kada se audit pošalje, jeCheck pravi izveštaj o auditu: ukupan rezultat, prekršaje, fotografije i poređenje sa prethodnim auditima. Izveštaj se otvara putem linka kao veb-stranica i može se preuzeti kao PDF. Po želji sadrži i AI analizu sa planom radnji.

## Gde se nalazi izveštaj

- **U mejlu.** Kontrolor i zaposleni sa lista za slanje ček-liste dobijaju link ka izveštaju — pogledajte [Liste za slanje izveštaja](/docs/checklists/mailings).
- **U dnevniku audita.** **Analitika → Dnevnik audita** → **Radnje** u redu → **Otvori audit** (veb-verzija) ili **Preuzmi PDF**.
- **U kartici lokacije.** **Analitika → Lokacije** → kliknite red lokacije → u bloku **Poslednji auditi** kliknite potreban audit.

Izveštaj se pravi u pozadini ubrzo nakon slanja audita. Dok se priprema, kolona **Obrada** u dnevniku prikazuje „u redu čekanja“, a kada je gotov — „uspešno“. Ako PDF još nije spreman, **Preuzmi PDF** otvara veb-verziju izveštaja.

## Šta sadrži izveštaj

- **Zaglavlje** — broj izveštaja (JC-…), datum i vreme, lokacija, ček-lista, kontrolor.
- **Rezultat i status** — ukupan procenat i kako se odnosi prema cilju. Kako se izračunavaju, objašnjeno je u članku [Kako se izračunava rezultat audita](/docs/checklists/scoring).
- **U odnosu na prethodnu proveru** — promena u poređenju sa prethodnim auditom ove lokacije po ovoj ček-listi.
- **Mesto među lokacijama** — poređenje sa drugim lokacijama na osnovu poslednjeg audita svake od njih u poslednjih 90 dana. Prikazuje se kada postoje najmanje tri takve lokacije, uključujući ovu.
- **Kretanje rezultata** — grafikon do 10 poslednjih audita lokacije i prosek mreže.
- **Rezultat po odeljcima** — procenat za svaki odeljak.
- **Prekršaji** — najteži prvi, sa oznakom „kritično“ ili „važno“, uz komentare i fotografije. Ako je prekršaj pronađen i u prethodnim auditima, izveštaj pokazuje koliko se audita zaredom ponavlja.
- **Sve stavke ček-liste** — potpuni rezultati sa odgovorima, komentarima i prilozima.
- **Potvrda provere** — potpis kontrolora (ako je u ček-listi uključen **Potpis**) i mesto audita sa linkom ka mapi (ako je uključena **Lokacija** i koordinate su poslate).

![Vrh izveštaja o auditu: rezultat, status i rezultati po odeljcima](/docs-media/en/checklists/report.jpg)

![Blok Prekršaji sa komentarima i fotografijama kontrolora](/docs-media/en/checklists/report-violations.jpg)

Za posete tajnog gosta izveštaj umesto imena kontrolora prikazuje „Tajni gost“ i dodaje blokove o poseti — pogledajte [Tajni gost](/docs/mystery).

## Onlajn verzija i PDF

Veb-verzija izveštaja prikazuje fotografije u originalnom kvalitetu i dobro radi na telefonu. Ima dugme **Preuzmi PDF**. PDF sadrži QR kod sa linkom ka onlajn verziji.

> [!WARNING]
> Izveštaj se otvara putem linka bez prijave u jeCheck. Delite link samo sa ljudima koji treba da vide rezultate audita.

## Kako uključiti AI analizu

1. **Otvorite ček-listu.** **Rad → Ček-liste** → potrebna ček-lista.
2. **Uključite „AI plan“.** Na bočnoj tabli konstruktora, u bloku **Mogućnosti**, uključite prekidač **AI plan**. Izmena se čuva automatski.
3. **Sprovodite audite kao i obično.** Analiza će se pojaviti u izveštajima svih narednih audita po ovoj ček-listi.

Za detaljan prikaz sa primerom otvorite link **Kako radi AI audit** ispod prekidača.

## Šta dodaje AI analiza

AI blokovi u izveštaju označeni su sa „AI“:

- **AI rezime** i zaključak — opšti nivo, glavni rizik i trend;
- nalazi — glavni rizik, sistemski problem i jaka strana;
- **Osnovni uzroci** — šta je zajedničko prekršajima;
- **AI preporuka** — ispod svakog prekršaja;
- **Plan radnji** — zadaci sa prioritetom, odgovornom osobom i rokom;
- **Preporučena ponovna provera** — datum provere da su prekršaji otklonjeni.

AI se oslanja na odgovore i komentare kontrolora, težine stavki, ponavljanja i istoriju audita lokacije. AI ne analizira fotografije. Analiza se piše na jeziku izveštaja kompanije.

> [!NOTE]
> Plan radnji u izveštaju je preporuka; zadaci se iz njega ne kreiraju automatski. Da bi prekršaji postali zadaci, podesite scenario u odeljku [Automatizacija](/docs/automation). AI funkcije su uključene u pakete „Mreža“ i Enterprise.

## Česta pitanja

### Zašto u izveštaju nema AI blokova?

Prekidač **AI plan** je isključen, audit je sproveden pre nego što je uključen ili AI nije odgovorio na vreme. U poslednjem slučaju izveštaj se pravi i šalje bez AI blokova.

### Mogu li da dobijem AI analizu za prethodne audite?

Ne. Analiza se generiše pri obradi audita — uključite **AI plan** i ona će se pojaviti u budućim auditima.

### Zašto nema bloka „Mesto među lokacijama“?

U poslednjih 90 dana ova ček-lista je korišćena na manje od tri lokacije, pa nema sa čim da se poredi.

### Zašto u koloni „Obrada“ piše „greška“?

Izveštaj nije mogao da se napravi. Obratite se podršci putem **Pomoć → Podrška** i navedite broj izveštaja ili datum i lokaciju audita.