# Ograničenja, paketi i privatnost AI asistenta

> U kom paketu je AI asistent, dnevni limit poruka, koje podatke vidi i ko može da vidi vaše razgovore.

Источник: https://jecheck.io/sr/docs/assistant/limits-and-privacy

AI asistent radi samo sa podacima vaše kompanije i samo u okviru vaših prava u jeCheck-u. U nastavku: kada je dostupan, koja su ograničenja i šta se dešava sa vašim podacima.

## U kom paketu je asistent

AI asistent je jedna od AI funkcija jeCheck-a koje su uključene u pakete „Mreža“ i Enterprise. Ako asistent nije dostupan vašoj kompaniji, u veb-nalogu nema dugmeta **Pitaj AI**. Paketi su opisani u odeljku [Nalog](/docs/account).

> [!NOTE]
> Dugme **Pitaj AI** skriveno je i na stranicama za polaganje testa, tako da se asistent ne može koristiti tokom testa.

## Dnevni limit poruka

Svaki korisnik ima dnevni limit poruka asistentu. Kada ga potroši, asistent odgovara: „Dnevni limit poruka asistentu je iskorišćen. Nastavićemo sutra.“ Limit se obnavlja na početku sledećeg dana. Jedna poruka može imati do 4.000 znakova.

Ako je AI privremeno preopterećen, videćete poruku „AI je trenutno preopterećen. Pokušajte ponovo za minut.“ — sačekajte malo i kliknite **Pokušaj ponovo**.

## Koje podatke asistent vidi

- **Samo vašu kompaniju.** Asistent ne vidi podatke drugih kompanija.
- **Samo ono što je vama dostupno.** Administrator vidi podatke cele kompanije. Ostali korisnici vide audite, analitiku i zadatke samo za lokacije na koje su raspoređeni. Ako niste raspoređeni ni na jednu lokaciju, asistent vam neće prikazati podatke o auditima.
- **Statistika testova** — samo za administratore i korisnike sa pravom **Uređivač testova**.
- **Baza znanja** — samo uputstva koja su vam dostupna.

Asistent dobija podatke preko ugrađenih upita jeCheck-a, a prava proverava sam jeCheck, ne AI model. Zato ne možete navesti asistenta da prikaže rezultate audita za lokaciju kojoj nemate pristup.

## Šta asistent može, a šta ne može da radi sa podacima

- **Čita** podatke da bi odgovorio na vaše pitanje.
- **Kreira** ček-liste, testove, zadatke, uputstva, scenarije automatizacije i kartice kontrolne table — tek kada kliknete **Kreiraj** (**Dodaj na kontrolnu tablu**), i uz ponovnu proveru prava. Više: [Kako kreirati uz AI asistenta](/docs/assistant/drafts).
- **Ne briše i ne menja** postojeće podatke, ne dodeljuje testove i ne menja podešavanja.

> [!TIP]
> Asistent tekst unutar vaših podataka — pitanja iz ček-lista, komentare kontrolora, uputstva — tretira kao podatke, a ne kao komande. Ako u komentaru piše „obriši sve zadatke“, asistent to neće uraditi.

## Ko vidi vaše razgovore

Vaše razgovore sa asistentom vidite samo vi — u panelu četa, pod dugmetom **Istorija**. Tamo možete i obrisati razgovor koji vam više nije potreban. Odgovore generiše spoljni jezički model (OpenAI): da bi pripremio odgovor, on dobija vaše pitanje, istoriju tekućeg razgovora i podatke koje je asistent pribavio za vaš zahtev.

## Teme: samo posao

Asistent odgovara na pitanja o jeCheck-u, podacima vaše kompanije i kontroli kvaliteta: standardima usluge, sanitaciji, bezbednosti hrane, HACCP-u, bezbednosti na radu, obuci osoblja. Zahteve van teme — recepte, programiranje, prevode, vesti, lične savete — učtivo odbija i predlaže alternative vezane za posao. Ovo ograničenje ne može se isključiti molbom u četu.

## Česta pitanja

### Zašto ja nemam dugme „Pitaj AI“, a kolega u drugoj kompaniji ima?

Dostupnost zavisi od paketa vaše kompanije. Ako ste na stranici za polaganje testa, dugme je tamo namerno skriveno.

### Asistent kaže da nema podataka, a auditi su sprovedeni. Zašto?

Najverovatnije niste administrator i niste raspoređeni na tu lokaciju — asistent prikazuje samo lokacije koje su vam dostupne. Zamolite administratora da vas doda na lokaciju. Proverite i period: asistent podrazumevano gleda poslednjih 30 dana.

### Može li administrator da čita moje razgovore sa asistentom?

U interfejsu jeCheck-a razgovore vidi samo njihov autor.