# Өтінімдер — демалыс, ауру парағы, ауысым алмасу

> Қызметкерлер болмауға, ауысым алмасуға және беруге қалай өтінім береді, бос ауысымдарды қалай алады және басшы қалай шешім қабылдайды.

Источник: https://jecheck.io/kk/docs/schedule/requests

Қызметкерлердің өтінімдері басшыға **Персонал → Өтінімдер** бөліміне және push-хабарлама арқылы келеді. Қызметкер өтінімдерді қосымшада немесе **Менің кестем** бөлімінде береді.

## Болмаулар

Болмау түрлері және табельдегі коды:

| Түрі | Код | Әдепкі бойынша төленеді |
|---|---|---|
| Демалыс | ОТ | иә |
| Ауру парағы | Б | иә |
| Өтініш бойынша демалыс күні | В | жоқ |
| Жалақы сақталмайтын демалыс | ДО | жоқ |
| Іссапар | К | иә |
| Оқу | У | иә |
| Декрет демалысы | Р | жоқ |
| Себепсіз келмеу | ПР | жоқ — тек басшы енгізеді |
| Басқа | НН | жоқ |

Қызметкер түрін, күндерін (бір жылдан аспайды) және түсініктемесін көрсетеді және құжат тіркей алады — мысалы, ауру парағы (фото немесе PDF). Күндер басқа болмаумен қиылыспауы керек. Өтінімді қызметкер нүктелерінің басқарушылары мен барлық нүктелердің кесте менеджерлері, ал олар болмаса — әкімшілер алады.

## Болмау бойынша шешім

1. **«Шешім күтуде» бөлімін ашыңыз.** Онда сіздің нүктелеріңіз бойынша болмау өтінімдері мен ауысым алмасулары бар.
2. **Төлемді тексеріңіз.** **Ақылы** белгісі — ақылы күндер жалақыға күндік мөлшерлеме бойынша түседі.
3. **Ауысымдармен не істеу керектігін шешіңіз.** **Қызметкердің осы күндердегі ауысымдарын босату — олар бос болады** белгісі: ауысымдарды әріптестерге беруге болады, қызметкерлер өзгерістерді кесте жарияланғаннан кейін көреді.
4. **«Мақұлдау» немесе «Қабылдамау» түймесін басыңыз.** Түсініктеме жазуға болады — қызметкер оны көреді. Қызметкер шешім туралы хабарлама алады.

Басшы қызметкердің орнына **Болмауды енгізу** түймесімен болмауды өзі енгізе алады — мұндай жазба бірден мақұлданған болып саналады. Қаралып жатқан өтінімді қызметкер өзі болдырмай алады, мақұлданғанын — тек басшы. **Тарих** қойындысы — соңғы 90 күндегі шешімдер.

## Ауысымдарды алмастыру және беру

Қызметкер:

- **ауысымды бере алады** — нақты әріптеске немесе нүктенің барлық лайықты әріптестеріне (ауысымды бірінші келіскен адам алады);
- **ауысым алмаса алады** — әріптестің жақын екі аптадағы ауысымына;
- **бос ауысымды ала алады** — өз нүктелеріндегі бос ауысымдар тізімінен.

Лайықты әріптес — тиісті лауазымдағы, бұл уақытта басқа ауысымы жоқ және бұл күні болмауы жоқ қызметкер. Бір ауысым бойынша тек бір белсенді өтінім болуы мүмкін және оны тек ауысым басталғанға дейін беруге болады.

## Алмасу қалай өтеді

1. **Қызметкер өтінім береді.** Әріптес (немесе барлық лайықты әріптестер) хабарлама алады.
2. **Әріптес келіседі немесе бас тартады.** Өтінім бәріне жіберілсе, біреуінің бас тартуы оны басқалар үшін жаппайды.
3. **Басшы келіседі.** Ережелерде келісу қосылса, өтінім **Өтінімдер** бөліміне «Басшыны күтуде» мәртебесімен келеді. **Келісу** немесе **Қабылдамау** түймесін басыңыз.
4. **Ауысымдардың иесі ауысады.** Келісілген бойда ауысымдар жаңа қызметкерге өтеді және жарияланады, екеуіне де хабарлама келеді.

Бос ауысымды алу да әдепкі бойынша басшының келісімін талап етеді; ережелерде мұны өшірсе, ауысым қызметкерге бірден беріледі. Басталып кеткен ауысымдар бойынша өтінімдер автоматты түрде «Мерзімі өтті» мәртебесін алады.

## Жиі қойылатын сұрақтар

### Демалысты ауысымдарды босатпай мақұлдаса, оларға не болады?

Ауысымдар қызметкерде қалады, ал кестеде болмау туралы ескерту пайда болады. Ауысымдарды қолмен қайта бөліңіз немесе демалысты ауысымдарды босатумен мақұлдаңыз.

### Мақұлданған демалысты болдырмауға бола ма?

Иә, басшы болмауды **Өтінімдер** бөлімінде болдырмайды. Күндер қайтадан жұмыс күні болады, бірақ босатылған ауысымдар автоматты түрде қайтпайды.

### Неліктен алмасу өтінімі «Мерзімі өтті» мәртебесін алды?

Әріптес немесе басшы өтінімге жауап бергенше ауысым басталып кетті. Мұндай өтінімдер автоматты жабылады; алмасу әлі керек болса, басшы ауысымды кестеде қолмен ауыстырады.