# Регламентті қосымшада қалай орындау керек

> Қызметкерге: бүгінгі регламенттер қайда, қадамдарды фото мен өлшеммен қалай белгілеу, қадам орындалмаса не істеу және қалай аяқтау керек.

Источник: https://jecheck.io/kk/docs/routines/in-app

Регламенттер jeCheck мобильді қосымшасында орындалады. Қызметкер өз нүктесінің өз лауазымына тағайындалған регламенттерін көреді, қадамдардан ретімен өтіп, әрқайсысын белгілейді. Қосымшаға қалай кіру керектігі — [jeCheck мобильді қосымшасы](/docs/mobile/overview) мақаласында.

## Мен қай регламенттерді көремін

Бүгінгі регламенттер тізімінде:

- сіз орындаушы болып табылатын нүктелеріңіздің бүгінгі регламенттері — регламенттің немесе бөлімнің лауазымы бойынша;
- кешегі аяқталмағандары, оларды әлі аяқтауға болатын кезде;
- жақын екі сағатта ашылатын түнгі терезелер.

Әр регламентте — терезе уақыты, мәртебесі және қадамдар прогресі. Терезе басталуынан 30 минут бұрын бастауға болады. Терезе ашылғанда push келеді — регламентті бірден ашу үшін оны басыңыз.

## Қалай орындау керек

1. **Регламентті ашыңыз.** Жоғарғы жағында — сипаттама және, бар болса, регламентке нұсқаулық. Егер регламент пысықтауға қайтарылса, басқарушының пікірі де сонда болады.
2. **Қадамдардан бөлімдер бойынша өтіңіз.** Әр қадамды ол талап еткендей белгілеңіз: белгі, сан, нұсқа, мәтін, фото, қолтаңба, QR-кодты сканерлеу немесе таймер. Қадамның кеңесі мен нұсқаулығы дұрыс орындауға көмектеседі.
3. **Қадамды орындау мүмкін болмаса — «Орындай алмаймын» деп белгілеңіз.** Себепті таңдаңыз (шығын материалдары жоқ, жабдық ақаулы, аймаққа кіру мүмкіндігі жоқ, уақыт жетпеді, аймақ қонақтармен бос емес) немесе өз себебіңізді жазыңыз, сұралса, пікір мен фото қосыңыз.
4. **«Аяқтау» батырмасын басыңыз.** Егер қандай да бір міндетті қадам белгіленбесе, қосымша нақты қайсысы екенін көрсетеді.

Егер бөлімде басқа лауазым көрсетілсе, сіз оны тек оқу үшін көресіз — оны әріптесіңіз орындайды. Егер нысан үшін (мысалы, «Санторап 2») сол қадамдарды белгілеу керек болса, олар әр нысан үшін бөлек қайталанады.

## Нені білу маңызды

- **Нормадан тыс өлшем** — өзі мәселе: жай нақты мәнді енгізіңіз, оның нормада екенін jeCheck өзі анықтайды.
- **Кейбір қадамдар шарт бойынша пайда болады** — мысалы, «Не сынған» қадамы жабдық сынғанын белгілегенде ғана пайда болады.
- **Фото** міндетті, қалау бойынша немесе тек мәселе болғанда болуы мүмкін. Егер регламентте «Фото тек камерадан» қосулы болса, галереядан суретті таңдауға болмайды.
- **«Қолданылмайды»** — сіздің нүктеңізге қатысы жоқ қадамдар үшін, егер бұған регламентте рұқсат етілсе және қадам маңызды болмаса.
- **Қатаң ретпен** — кейбір регламенттерде алдыңғы қадам белгіленбейінше, келесі қадамды белгілеуге болмайды.
- **Белгіні түзетуге болады**, регламент аяқталмайынша: сол қадамның жаңа белгісі бұрынғысын ауыстырады.

> [!TIP]
> Қадамдағы мәселе — қызметкердің қатесі емес. Шынайы белгілеңіз: мәселе бойынша басқарушыға тапсырма жасалады немесе қажетті регламент өздігінен іске қосылады, мысалы «Шығын материалдарын толықтыру».

## Оқиға бойынша регламент

Кейбір регламенттер қолмен іске қосылады — мысалы, «Жеткізілімді қабылдау». Оқиға болғанда оларды қосымшада өзіңіз іске қоса аласыз — әрі қарай регламент әдеттегідей орындалады, ал мерзім іске қосылған сәттен бастап есептеледі.

## Регламент қабылдауды күтсе

Кейбір регламенттерде **Аяқтау** батырмасынан кейін басқарушы нәтижені тексереді. Ол қабылдамайынша, регламент «Қабылдауды күтуде» мәртебесінде болады. Егер басқарушы регламентті пысықтауға қайтарса, пікірі бар push келеді — аяқтап, қайтадан аяқтаңыз.

## Жиі қойылатын сұрақтар

### Мен орындауым керек регламентті көрмеймін

Нүкте мен уақытты тексеріңіз: регламент терезеден 30 минут бұрын пайда болады. Егер регламент басқа лауазымға тағайындалса, ол сізге көрінбейді — басқарушыға хабарласыңыз. «Регламенттерді бақылау» құқығы бар басқарушы өз нүктесінің кез келген регламентін көреді және орындай алады.

### Уақытында үлгермедім. Аяқтауға бола ма?

Иә, регламентте берілген кешігіп орындау мерзімі өтпейінше. Регламент кешігіп орындалған деп белгіленеді.