# Регламенттер аналитикасы

> Регламенттер уақытында орындала ма, қай жерде бұзылады: күндер, нүктелер, сағаттар, қызметкерлер бойынша, проблемалы қадамдар және аудитпен салыстыру.

Источник: https://jecheck.io/kk/docs/routines/analytics

**Аналитика → Регламенттер: орындалу** бөлімі тәртіпті көрсетеді: регламенттер уақытында орындала ма, оларды қай жерде және қашан бұзады және қай қадамдар орындалмайды. Нәтиженің сапасын аудиттер көрсетеді — олардың орташа нәтижесі қатар тұр. «Аналитика» құқығы керек; деректер — ол әрекет ететін нүктелер бойынша.

## Сүзгілер

Жоғарғы жағында — аналитиканың басқа бөлімдеріндегідей кезең мен нүктелер және регламентті таңдау (**Барлық регламенттер** немесе біреуі).

Мерзімі келген және орындалып қойған іске қосулар есептеледі. Басқарушы алып тастағандары (нүкте жабық) есептелмейді.

![Регламенттер аналитикасы: күндер бойынша орындалу және қай жерде бұзылады](/docs-media/en/routines/analytics.jpg)

## Көрсеткіштер

- **Уақытында орындалды** — кешігусіз орындалған іске қосулардың үлесі;
- **Барлығы орындалды** — кешігіп орындалғандарды қоса;
- **Бұзылды** — өткізіп алынған және аяқталмаған;
- **Қадамдар белгіленді** — неше қадам белгіленгені және оларда неше мәселе бар.

## Блоктар

- **Күндер бойынша орындалу** — әр күн бойынша уақытында, кешігіп және бұзылған.
- **Қай жерде бұзылады** — нүктелер мен регламенттер бойынша, алдымен ең нашарлары. **Нүкте аудиті** бағаны — сол кезеңдегі нүкте тексерулерінің орташа нәтижесі.
- **Қай қадамдар орындалмайды** — мәселелері бар қадамдар: «орындай алмаймын», нормадан тыс, басқа код; неше рет, неше нүктеде, жиі себеп және неше тапсырма жасалғаны. Қайталанатын себеп — адамдарды емес, процесті өзгертуге негіз.
- **Бұзылу сағаттары** — терезенің басталу сағаты бойынша уақытында орындалғандар үлесі.
- **Қызметкерлер** — регламенттерді кім аяқтайды және қадамдарды кім белгілейді: белгілер, фотолар, хабарланған мәселелер.
- **Бұзылған регламенттер** — соңғы 30 өткізіп алынған және аяқталмаған регламент, іске қосу карточкасына сілтемемен.

## Кеңестер

Блоктардың үстінде jeCheck алаңдататын белгіні көрсе, қорытынды жазады:

- **регламенттер түгелге жуық орындалған, ал аудит төмен** — нүкте регламенттердің 85% және одан көбін уақытында орындайды, ал аудиттердің орташа нәтижесі 70%-дан төмен. Қадамдар қарамай белгіленетін сияқты: фотоларды салыстырып, жоспардан тыс аудит өткізіңіз;
- **нүкте регламенттерді бұзады** — уақытында 70%-дан аз орындалған. Қай сағаттарда және қай регламенттер бұзылатынын қараңыз.

## Жиі қойылатын сұрақтар

### Неге бүгінгі «уақытында» пайызы күн тәртібіндегіден төмен?

Екеуі де тек мерзімі келген іске қосуларды есептейді, бірақ аналитика бүкіл таңдалған кезеңді және сүзгідегі барлық нүктелерді алады. Бір күнді және бір нүктені салыстырыңыз.

### Регламенттер аналитиканың жалпы Excel есебіне кіре ме?

Әзірге жоқ: регламенттер деректерін осы беттен қараңыз.