# jeCheck қосымшасындағы push-хабарландырулар

> jeCheck қосымшасы қандай оқиғалар туралы push жібереді: тапсырмалар, пікірлер, аудит бұзушылықтары, жоспарлы аудиттер, тесттер, нұсқаулықтар және ХАССП.

Источник: https://jecheck.io/kk/docs/mobile/push-notifications

Тапсырмаларда және басқа бөлімдерде сізге жеке қатысты бірдеңе болғанда, jeCheck телефонға push-хабарландырулар жібереді. Хабарландыру сіз қосымшаға кірген барлық құрылғыларға келеді.

## Хабарландыруларды қалай қосуға болады

1. **Қосымшаға кіріңіз.** Хабарландырулар аккаунтқа кіргеннен кейін құрылғыға байланыстырылады.
2. **Хабарландыруларға рұқсат беріңіз.** Телефон сұрағанда, jeCheck қосымшасына хабарландырулар жіберуге рұқсат беріңіз. Егер бас тартқан болсаңыз, оларды телефон баптауларында jeCheck қосымшасы үшін қосыңыз.
3. **Аккаунттан шықпаңыз.** Қосымшадан шыққаннан кейін бұл құрылғыға хабарландырулар бұдан былай келмейді.

## Тапсырмалар туралы хабарландырулар

Егер сіз тапсырманың авторы, орындаушысы немесе бақылаушысы болсаңыз, push аласыз. Өз әрекеттеріңіз туралы хабарландырулар келмейді.

| Оқиға | Кім алады |
|---|---|
| Сізге тапсырма тағайындалды (сайтта) | Жаңа орындаушылар |
| Жаңа тапсырма құрылды (қосымшада) | Орындаушылар мен бақылаушылар |
| Тапсырмаға жаңа пікір | Автор мен орындаушылар; қосымшадағы тапсырма чатынан пікір жазылғанда — бақылаушылар да |
| Тапсырманың жаңа мәртебесі (қосымшада) | Тапсырма қатысушылары |
| Тапсырмаға немесе тапсырма чатына файл қосылды | Тапсырма қатысушылары |
| Тапсырмаға орындаушы немесе бақылаушы қосылды | Тапсырма қатысушылары |

> [!NOTE]
> Қолмен қойылған кәдімгі тапсырмалар бойынша мерзімнің жақындағаны туралы еске салулар жоқ.

## Аудит бұзушылықтары бойынша тапсырмалар туралы хабарландырулар

Егер компанияда [автоматтандыру](/docs/automation) сценарийі қосулы болса, аудиттегі бұзушылықтар бойынша тапсырмалар құрылады және олар бойынша қосымша хабарландырулар келеді:

- **Аудит бойынша жаңа тапсырма** — орындаушыға, мерзімі көрсетіліп және, егер жойғаннан кейін фото қажет болса, белгімен;
- **Тапсырма туралы еске салу** және **Тапсырманың мерзімі өтті** — орындаушыға, егер сценарийде солай бапталса;
- **Эскалация: тапсырманың мерзімі өтті** — сценарий мерзімі өткен тапсырмаларды беретін адамдарға;
- **Орындалуын тексеріңіз** — орындаушы орындалғанын белгілегенде тексерушіге;
- **Тапсырма қабылданды** немесе **Тапсырма пысықтауға қайтарылды** — тексеруден кейін орындаушыға;
- **Бұзушылық қайтадан тіркелді** — егер жаңа аудитте сол бұзушылық белгіленсе, ал тапсырма әлі жабылмаған болса;
- нүкте бойынша **Бұзушылықтар жиынтығы** — егер сценарийде ұсақ бұзушылықтар жиынтығы қосулы болса.

## Басқа хабарландырулар

Тапсырмалардан басқа, jeCheck басқа бөлімдердегі оқиғалар туралы push жібереді:

- **Тесттер** — жаңа тағайындалған тест, тест туралы еске салу және тесттің мерзімі өтуі. Толығырақ — [Тестілеу](/docs/testing) бөлімінде.
- **Нұсқаулықтар** — жаңа немесе жаңартылған нұсқаулық және танысқаныңызды растау туралы еске салу. [Нұсқаулықтар](/docs/instructions) бөлімін қараңыз.
- **ХАССП** — журналды толтыру уақыты келді, журналдағы ауытқу, түзету әрекеттерінің пысықтауға қайтарылуы; басшыларға — тексеруді күтіп тұрған ауытқулар және өткізіп алынған жазбалар. [ХАССП](/docs/haccp) бөлімін қараңыз.
- **Құпия қонақ** — қонақ сауалнаманы жібергенде, сапарды құрған адамға. [Құпия қонақ](/docs/mystery) бөлімін қараңыз.
- **Жоспарлы аудиттер** — аудиторға: тексеруге бір тәулік қалғанда «Ертең — жоспарлы аудит» және бір сағат қалғанда «Бір сағаттан кейін — жоспарлы аудит»; жоспар авторына және нүкте басқарушыларына — жоспарлы күн өтіп, аудит болмаса, «Жоспарлы аудиттің мерзімі өтті». Бұл хабарландырулар жоспарда қосулы болса ғана келеді — [Аудиттерді қалай жоспарлау керек](/docs/planner/create-plan) мақаласын қараңыз.

## Хабарландырулар келмесе не істеу керек

- **Рұқсатты тексеріңіз.** Телефон баптауларында jeCheck үшін хабарландырулар қосулы болуы керек.
- **Қатысушы екеніңізді тексеріңіз.** Тапсырма туралы push тек авторға, орындаушыларға және бақылаушыларға келеді.
- **Қайта кіріңіз.** Қосымшадан шығып, қайта кіріңіз — құрылғы аккаунтқа қайтадан байланыстырылады.
- **Аккаунтты тексеріңіз.** Егер бұл телефонмен бұрын басқа қызметкер жұмыс істесе, сіз кіргеннен кейін хабарландырулар тек сізге келеді.

## Жиі қойылатын сұрақтар

### Қосымша жабық болса, хабарландырулар келе ме?

Иә, push-ты қосымша ашық болмаса да телефонның өзі көрсетеді — jeCheck үшін хабарландыруларға рұқсат берілген жағдайда.

### Өткізіп алған хабарландыруларды көруге бола ма?

Әр хабарландыру серверде аккаунтыңыздың хабарландырулар тарихында оқылған-оқылмағаны туралы белгімен сақталады. Push-тың өзінде мәтін ұзындық шектеулеріне байланысты қысқартылса да, толық мәтін тарихта сақталады.

### Хабарландырулар қай тілде келеді?

Сайттағы тапсырмалар, аудит бойынша тапсырмалар, тесттер мен нұсқаулықтар туралы хабарландырулар интерфейсіңіздің тілінде, ХАССП хабарландырулары — компания тілінде келеді. Қосымшада құрылған тапсырмалар туралы хабарландырулардың бір бөлігі әзірге орыс тілінде келеді.