# «Жұмысты бастау» экраны және менеджермен қоңырау

> Өздігінен белгіленетін jeCheck баптау қадамдары, беттердегі кеңестер және jeCheck менеджерімен тегін қоңырауға жазылу.

Источник: https://jecheck.io/kk/docs/getting-started/start-screen

«Жұмысты бастау» — жаңа компанияны jeCheck баптауы арқылы өткізетін экран: компания деректерінен алғашқы тексеру мен бұзушылықтар бойынша тапсырмаларға дейін. Қадамдар оларды орындаған бойда автоматты түрде белгіленеді, ал экраннан jeCheck менеджерімен тегін қоңырауға жазылуға болады.

![«Жұмысты бастау» экраны: баптау қадамдары және қоңырауға жазылу](/docs-media/en/getting-started/start-screen.jpg)

## Экранды кім көреді

- **Компания әкімшісі** — әрқашан.
- **«Жұмысты бастау және менеджермен қоңырау» құқығы бар қызметкерлер** (**Баптаулар → Құқықтар мен рөлдер** ішіндегі «Басты бет және ЖИ-бақылау» тобы) — мысалы, желіде jeCheck-ті енгізетін адам. Қараңыз: [Құқықтар мен рөлдер](/docs/account/access-roles).

Экран жасырылмағанша, ол **Басты бетте** таңғы баяндаманың орнына ашылады. Оны әрқашан **Бақылау → Жұмысты бастау** мәзірінен ашуға болады — тармақтың жанында қанша қадам қалғаны көрсетіледі.

## Қадамдар және олар қашан белгіленеді

Қадамдар үш кезеңге бөлінген: **Негіз**, **Алғашқы тексеру** және **Еске салусыз тәртіп**. jeCheck компания деректерін өзі қарап, **Орындалды** белгісін қояды:

| Қадам | Қашан орындалды деп есептеледі |
|---|---|
| **Компания деректерін тексеріңіз** | компанияның елі көрсетілген |
| **Нүктелерді қосыңыз** | кемінде бір өз нүктеңіз бар |
| **Қызметкерлерді шақырыңыз** | компанияда бірден көп қызметкер бар |
| **Тексеру чек-листін жасаңыз** | өз чек-листіңіз бар |
| **Қосымшаны орнатыңыз** | біреу мобильді қосымшаға кірді немесе тексеру бар |
| **Алғашқы тексеруді өткізіңіз** | кемінде бір тексеру бар |
| **Бұзушылықтарды кім түзететінін шешіңіз** | тапсырмалар бар немесе чек-лист бөлімдерінде жауаптылар көрсетілген |
| **Тұрақты тексерулерді жоспарлаңыз** | тексерулер жоспары құрылған (қалау бойынша) |
| **Менеджермен қоңырау** | сіз қоңырауға жазылдыңыз (қалау бойынша) |

Компаниямен бірге жасалатын «Демо локация» нүктесі мен демо чек-лист есептелмейді — өзіңіздікі керек.

Қадамды ашсаңыз, оның не үшін керек екенін, кеңестерді және бірден әрекетке апаратын батырмаларды көресіз: **Нүкте қосу**, **Қызметкерді шақыру**, **ЖИ-мен құрастыру** (сипаттама бойынша чек-лист құрастыратын ЖИ-көмекшіні ашады), **Кеңестермен қолмен жасау**, **Жауаптыларды тағайындау**, **Жоспарлау**. **Қосымшаны орнатыңыз** қадамында — App Store және Google Play QR-кодтары және кіру керек email.

«қалау бойынша» белгісі бар қадамдарды **Өткізу** батырмасымен өткізіп, **Қадамды қайтару** батырмасымен қайтаруға болады.

## Беттегі кеңестер

Қадам батырмалары қажетті бетті бірден қадамдық кеңестермен ашады: өріс немесе батырма белгіленеді, ал жанында не енгізу керек немесе қайда басу керек екені жазылады. Әрекетті орындағанда кеңес өзі әрі қарай өтеді немесе **Әрі қарай** батырмасымен өтеді.

- Кеңестер басқа бетке өткенде де жалғасады — мысалы, чек-листтер тізімінен конструкторға.
- Кеңестің қадамын **Өткізу** батырмасымен өткізуге, ал барлық кеңестерді **Кеңестерді жабу** айқышымен жабуға болады.
- Соңында дайын екені туралы хабар және **Қадамдарға** батырмасы шығады — ол «Жұмысты бастау» экранына қайтарады.

## Экранды қалай жасыруға болады

Төменгі оң жақтағы **Бұл экранды жасырып, баяндамаға өту** басып, **Жасыру** арқылы растаңыз. **Басты бетте** қайтадан ЖИ-бақылаудың таңғы баяндамасы болады. Барлық қадамдар орындалғанда экранда **Баяндамаға өту** батырмасы пайда болады.

Қадамдарға кез келген уақытта оралуға болады — **Бақылау** мәзіріндегі **Жұмысты бастау** тармағы.

## jeCheck менеджерімен қоңырау

Менеджер jeCheck-ті желіңізге қалай баптау керегін көрсетеді, чек-листтеріңізді көшіруге көмектеседі және сұрақтарға жауап береді. Қоңырау тегін.

![Қоңырауға жазылу: тақырып, күн мен уақыт, қоңырау сервисі](/docs-media/en/getting-started/start-booking.jpg)

1. **Жазылуды ашыңыз.** Оң жақтағы карточкада немесе **Менеджермен қоңырау** қадамында **Уақыт таңдау** басыңыз.
2. **Тақырыпты таңдаңыз.** **Баптауға көмектесу**, **Мүмкіндіктерді көрсету**, **Тариф және төлем** немесе **Басқа сұрақ**.
3. **Күн мен уақытты таңдаңыз.** Уақыт компанияңыздың уақыт белдеуінде көрсетіледі; бос терезелер — алдағы екі аптаға. Менеджерлер бірнешеу болса, нақтысын немесе **Кез келген бос** таңдаңыз.
4. **Қоңырау Zoom-да өтеді.** Менеджер бөлмесінің сілтемесі хатпен келеді — браузерден тікелей қосылуға болады, қосымшаны орнату міндетті емес.
5. **Міндетіңізді айтыңыз.** **Не талқылағыңыз келеді** өрісінде желіңізді қысқаша сипаттаңыз, қаласаңыз байланыс үзілген жағдайға телефон қалдырыңыз.
6. **«Жазылу» басыңыз.** Шақыру күнтізбеге арналған файлмен бірге поштаға келеді.

Қоңыраудан бір сағат бұрын поштаға еске салу келеді. «Жұмысты бастау» экранында қоңырау карточкасы күнді, уақытты және менеджерді, сондай-ақ **Қосылу**, **Күнтізбеге**, **Ауыстыру** және **Болдырмау** батырмаларын көрсетеді. Компанияда бір белсенді жазба болуы мүмкін: жаңа жазба бұрынғысын ауыстырады. Ауыстырғанда және болдырмағанда күнтізбедегі оқиға жаңартылады, ал менеджер хат алады.

> [!NOTE]
> Менеджер қоңырауды болдырмаса, сізге басқа уақытты таңдауға арналған сілтемесі бар хат келеді.

## Жиі қойылатын сұрақтар

### Қадам неге белгіленбейді?

Белгілер компания деректері бойынша есептеледі: демо нүкте мен демо чек-лист есептелмейді. Өз нүктеңізді немесе өз чек-листіңізді жасаңыз — белгі бір минут ішінде пайда болады.

### Қызметкер мәзірде «Жұмысты бастау» тармағын көрмейді

Экранды әкімші және «Жұмысты бастау және менеджермен қоңырау» құқығы бар қызметкерлер көреді. Құқықты **Баптаулар → Құқықтар мен рөлдер** бөлімінде беріңіз.

### Қоңырауға бос уақыт жоқ

Жақын күндерде бос терезелер болмаса, қолдау қызметіне жазыңыз — уақытты қолмен таңдаймыз.