# Ինչպես պլանավորել աուդիտներ

> Պլանի վեց քայլանի վարպետը՝ չեկլիստ, լոկացիաներ, աուդիտոր, ժամանակացույց, թույլատրելի շեղում և ծանուցումներ։ Պլանի խմբագրում կամ ջնջում և շարքերի ձևանմուշներ։

Источник: https://jecheck.io/hy/docs/planner/create-plan

Աուդիտների պլանը մեկ չեկլիստով, մեկ կամ մի քանի լոկացիաներում, մեկ աուդիտորի համար աուդիտների ժամանակացույց է։ Վարպետը ստեղծում է աուդիտներ յուրաքանչյուր ամսաթվի համար՝ ըստ ձեր ընտրած կրկնության կանոնի։ Հետագայում պլանը կարող եք խմբագրել կամ ջնջել ամբողջությամբ։ Պլաններ ստեղծել և խմբագրել կարող են ընկերության ադմինիստրատորները։

## Ինչ է անհրաժեշտ

- ադմինիստրատորի իրավունքներ;
- չեկլիստ. տե՛ս [Ինչպես ստեղծել չեկլիստ](/docs/checklists/create-checklist);
- լոկացիաներ և աշխատակից, ով կանցկացնի աուդիտները։

## Քայլ առ քայլ

1. **Բացեք վարպետը։** **Աշխատանք → Պլանավորող** բաժնում սեղմեք **Պլանավորել աուդիտ**։
2. **Չեկլիստ։** Ընտրեք այն չեկլիստը, որով պետք է ստուգել։ Յուրաքանչյուրի մոտ ցուցադրվում է կետերի քանակը, կա որոնում։
3. **Լոկացիաներ։** Նշեք լոկացիաները. յուրաքանչյուրի համար կստեղծվի աուդիտ։ **Ընտրել բոլորը**-ը միանգամից նշում է բոլոր լոկացիաները։
4. **Աուդիտոր։** Ընտրեք մեկ աշխատակցի։ Յուրաքանչյուր անվան կողքին երևում է, թե քանի ակտիվ պլանային աուդիտ ունի նա արդեն։
5. **Ժամանակացույց։** Նշեք **Սկիզբ**, **Ավարտ**, **Ժամ**, **Տևողություն, րոպե** և **Թույլատրելի շեղում, օր**, ապա ընտրեք **Կրկնություն**։ Ներքևում երևում է, թե քանի աուդիտ կստեղծվի։

   ![«Ժամանակացույց» քայլը՝ ամսաթվեր, ժամ, թույլատրելի շեղում և կրկնություն](/docs-media/en/planner/wizard-schedule.jpg)
6. **Ծանուցումներ։** Միացրեք անհրաժեշտ ծանուցումները. տե՛ս ստորև «Ծանուցումներ»։
7. **Ակնարկ։** Ստուգեք չեկլիստը, լոկացիաների քանակը, աուդիտորին, կրկնության կանոնը, ժամը, ժամանակահատվածը, թույլատրելի շեղումը, ծանուցումները և աուդիտների քանակը։ Ըստ ցանկության նշեք **Պլանի անվանում**. լռելյայն այն «Պլան՝ չեկլիստի անվանում» է։
8. **Գործարկեք։** Սեղմեք **Պլանավորել**։ Աուդիտները կհայտնվեն օրացույցում։

## Կրկնության տարբերակներ

- **Չկրկնել** — մեկ աուդիտ մեկնարկի ամսաթվին։ **Ավարտ** դաշտն անջատված է։ Օրացույցում այդպիսի աուդիտը նշվում է **Միանգամյա**։
- **Ամեն օր** — ամեն օր։
- **Աշխատանքային օրերին** — երկուշաբթիից ուրբաթ։
- **Ամեն շաբաթ** — շաբաթվա նշված օրերին. կարող եք ընտրել մի քանիսը։
- **Ամեն ամիս** — ամսվա նշված օրերին. կարող եք ընտրել մի քանիսը։ Եթե ընտրեք 31-ը, 31 օր չունեցող ամիսներում աուդիտ չի լինի։

Եթե **Ավարտ** նշված չէ, աուդիտները ստեղծվում են մինչև պլանի մեկնարկի տարվա դեկտեմբերի 31-ը։ Հաջորդ տարում աուդիտները շարունակելու համար խմբագրեք պլանը և նշեք նոր **Ավարտ**։

## Թույլատրելի շեղում՝ երբ է աուդիտը հաշվվում

**Թույլատրելի շեղում, օր** — պլանային ամսաթվից քանի օր առաջ և հետո անցկացված աուդիտը դեռ հաշվվում է պլանայինի դիմաց։ Օրինակ, 2 օր թույլատրելի շեղման դեպքում երկուշաբթիի աուդիտը հաշվվում է, եթե այն անցկացվել է շաբաթ օրվանից չորեքշաբթի ընկած ժամանակահատվածում։

Թույլատրելի շեղումը լրացվում է ըստ հաճախականության, և կարող եք այն փոխել (0-ից 14 օր)՝

- **Ամեն օր** և **Աշխատանքային օրերին** — 0, միայն պլանային օրը;
- **Ամեն շաբաթ** — 2 օր (1՝ շաբաթը երկու օրվա դեպքում, 0՝ երեք և ավելի օրվա դեպքում);
- **Ամեն ամիս** — 3 օր (2՝ երկու և ավելի ամսաթվի դեպքում);
- **Չկրկնել** — 2 օր։

Քանի դեռ պատուհանը բաց է, ուշացած աուդիտը դեռ կհաշվվի։ Պատուհանը փակվելուց հետո կարգավիճակը դառնում է **Բաց թողնված**. տե՛ս [Պլանային աուդիտների կարգավիճակները](/docs/planner/statuses)։

## Ծանուցումներ

**Ծանուցումներ** քայլի փոխարկիչները պահպանվում են պլանում՝

- **Email աուդիտորին** — նամակ ժամանակացույցով (չեկլիստ, լոկացիաներ, կանոն, ժամ, ժամանակահատված, քանի աուդիտ է առջևում)՝ պլանը ստեղծելիս և փոխելիս։
- **Հիշեցում 1 օր առաջ** — push աուդիտորի բջջային հավելվածին աուդիտի սկսվելուց մեկ օր առաջ։
- **Հիշեցում 1 ժամ առաջ** — push աուդիտորին աուդիտի սկսվելուց մեկ ժամ առաջ։
- **Էսկալացիա ուշացման դեպքում** — push և email պլանի հեղինակին և լոկացիայի մենեջերներին, եթե պլանային ամսաթիվն անցել է, իսկ աուդիտ չկա։ Եթե լոկացիան մենեջերներ չունի, և հեղինակն ինքն է աուդիտորը, ծանուցվում են ընկերության ադմինիստրատորները։

Աուդիտների ժամը հաշվվում է ընկերության երկրի ժամային գոտով։ Արդեն հաշվված կամ կատարված նշված աուդիտների համար հիշեցումներ չկան։ Յուրաքանչյուր հիշեցում և էսկալացիա ուղարկվում է մեկ անգամ մեկ աուդիտի համար. եթե աուդիտը տեղափոխվում է, հիշեցումները կրկին ուղարկվում են նոր ամսաթվի համար։

## Ինչ է ստեղծվում

- Յուրաքանչյուր ընտրված լոկացիա ստանում է իր շարքը՝ ընդհանուր կրկնության կանոնով։ Վարպետի մեկ գործարկման բոլոր շարքերը կազմում են մեկ պլան. այն խմբագրվում և ջնջվում է ամբողջությամբ։
- Յուրաքանչյուր շարք պարունակում է առանձին աուդիտ յուրաքանչյուր ամսաթվի համար։ Այն կարելի է տեղափոխել, վերանշանակել, չեղարկել կամ նշել որպես կատարված. տե՛ս [Պլանային աուդիտների կարգավիճակները](/docs/planner/statuses)։
- Ժամը և տևողությունն օգտագործվում են օրացույցի, կոնֆլիկտների հայտնաբերման և հիշեցումների համար։ Հավելվածում աուդիտորը տեսնում է այսօրվա աուդիտներն առանց կոնկրետ ժամի։

## Ինչպես խմբագրել պլանը

1. **Բացեք պլանի ցանկացած աուդիտ։** Սեղմեք դրա վրա օրացույցում։
2. **Սեղմեք «Խմբագրել պլանը»։** Կբացվի վարպետը՝ պլանի կարգավորումներով, անմիջապես **Ժամանակացույց** քայլում։
3. **Փոխեք անհրաժեշտը։** Կարող եք փոխել չեկլիստը, ավելացնել կամ հեռացնել լոկացիաներ, փոխել աուդիտորին, ժամանակացույցը, թույլատրելի շեղումը և ծանուցումները։
4. **Պահպանեք։** **Ակնարկ** քայլում սեղմեք **Պահպանել փոփոխությունները**։

Անցած և կատարված աուդիտները մնում են նույնը։ Պլանի ապագա աուդիտները (այսօրվանից սկսած) վերստեղծվում են նոր կարգավորումներով. դրանցում ձեռքով տեղափոխումները, վերանշանակումները և չեղարկումները զրոյացվում են։ Եթե լոկացիա հեռացնեք, դրա ապագա աուդիտները կջնջվեն։

## Ինչպես ջնջել պլանը

Բացեք պլանի ցանկացած աուդիտ, սեղմեք **Ջնջել պլանը** և հաստատեք։ Ապագա աուդիտները ջնջվում են պլանի բոլոր լոկացիաներում։ Կատարված աուդիտները մնում են օրացույցում որպես պատմություն, բայց պլանն այլևս չի կարելի խմբագրել։

> [!TIP]
> Պետք է հեռացնել մեկ ամսաթիվ, ոչ թե ամբողջ պլանը։ Աուդիտի քարտում սեղմեք **Չեղարկել այս աուդիտը**։

## Շարքերի ձևանմուշներ

Եթե հաճախ եք ստեղծում նման պլաններ, պահպանեք կարգավորումները որպես ձևանմուշ՝

1. **Անցեք «Ակնարկ» քայլին։** **Պահպանել որպես շարքի ձևանմուշ** բլոկում մուտքագրեք **Ձևանմուշի անվանում**։
2. **Սեղմեք «Պահպանել ձևանմուշը»։** Չեկլիստը, լոկացիաները, աուդիտորը, ժամանակացույցը, թույլատրելի շեղումը և ծանուցումները պահպանվում են՝ առանց ամսաթվերի։ Պլան չի ստեղծվում, և վարպետը բաց է մնում։
3. **Ստեղծեք պլան ձևանմուշից։** Բաժնի վերնագրում սեղմեք **Շարքերի ձևանմուշներ** → **Ստեղծել պլան**։ Վարպետը կբացվի ձևանմուշի կարգավորումներով և «այսօր» մեկնարկի ամսաթվով։

Ձևանմուշը ջնջելու համար օգտագործեք աղբամանի կոճակը **Շարքերի ձևանմուշներ** ցանկում։ Ձևանմուշից ստեղծված պլանների վրա դա չի ազդում։

## Խորհուրդներ

> [!TIP]
> Պե՞տք է, որ նույն լոկացիաները տարբեր մարդիկ ստուգեն։ Յուրաքանչյուր աուդիտորի համար ստեղծեք առանձին պլան. պլանն ունի միայն մեկ աուդիտոր։

> [!TIP]
> Աուդիտը հաշվվում է՝ անկախ նրանից, թե ով է այն անցկացրել, եթե չեկլիստը և լոկացիան համընկնում են, և ամսաթիվը պատուհանի մեջ է։ Բայց հավելվածում պլանային աուդիտը ցուցադրվում է միայն նշանակված աուդիտորին և միայն պլանային օրը. աուդիտները պլանավորեք այն մարդու համար, ով իսկապես կայցելի լոկացիա։

## Հաճախ տրվող հարցեր

### Կարո՞ղ եմ պլանին նշանակել երկու աուդիտոր

Ոչ, պլանն ունի մեկ աուդիտոր։ Երկրորդի համար ստեղծեք առանձին պլան կամ վերանշանակեք առանձին աուդիտներ դրանց քարտերում։

### Ինչո՞ւ է «Հաջորդը» կոճակն անջատված

Ընթացիկ քայլում տվյալներ չեն բավականացնում. ընտրված չեն չեկլիստը, լոկացիան կամ աուդիտորը, չկա մեկնարկի ամսաթիվ, ավարտը սկզբից շուտ է, կամ «Ամեն շաբաթ» / «Ամեն ամիս» տարբերակի համար ոչ մի օր նշված չէ։

### Ինչպե՞ս պլանավորել մեկօրյա աուդիտ առանց կրկնությունների

Ընտրեք **Չկրկնել** և ամսաթիվը նշեք **Սկիզբ** դաշտում։ Օրացույցում աուդիտը կնշվի **Միանգամյա**։

### Խմբագրել եմ պլանը, և ձեռքով տեղափոխված աուդիտը վերադարձել է հին ամսաթվին։ Ինչո՞ւ

Պլանը խմբագրելիս ապագա աուդիտները վերստեղծվում են նոր ժամանակացույցով, և ձեռքով տեղափոխումները զրոյացվում են։ Կրկին տեղափոխեք աուդիտը դրա քարտում։

### Աուդիտորը հիշեցում չի ստացել։ Ինչո՞ւ

Ստուգեք, որ պլանում միացված է **Հիշեցում 1 օր առաջ** կամ **1 ժամ առաջ** (**Խմբագրել պլանը** → **Ծանուցումներ** քայլ), և որ աուդիտորը մուտք է գործել բջջային հավելված և թույլատրել ծանուցումները։ Արդեն հաշվված աուդիտների համար հիշեցումներ չեն ուղարկվում։