# Ի՞նչ է jeCheck-ը և ինչպես է այն աշխատում

> Ինչպես են jeCheck-ում փոխկապակցված չեկլիստները, աուդիտները, խախտումները, առաջադրանքները և վերլուծությունը, և ով որ մասում է աշխատում։

Источник: https://jecheck.io/hy/docs/getting-started/overview

jeCheck-ը ծառայություն է ցանցային բիզնեսում պարբերական աուդիտներ անցկացնելու համար՝ ռեստորաններ, մանրածախ խանութներ, ֆիթնես ակումբներ և այլն։ Դուք ձեր ստանդարտը նկարագրում եք չեկլիստում, ձեր թիմը դրանով ստուգում է լոկացիաները, իսկ խախտումները դառնում են առաջադրանքներ, որոնց կատարումը կարող եք հետևել վերլուծության մեջ։

## jeCheck-ի ցիկլը

jeCheck-ում ամբողջ աշխատանքը կառուցված է մեկ ցիկլով.

1. **Չեկլիստ։** Ադմինիստրատորը նկարագրում է ստանդարտը՝ բաժիններ, հարցեր, գնահատման չափանիշներ, պարտադիր լուսանկարներ։ Չեկլիստները ստեղծվում են վեբ կաբինետում՝ **Աշխատանք → Չեկլիստներ** բաժնում։
2. **Աուդիտ։** Աուդիտորը բացում է չեկլիստը jeCheck բջջային հավելվածում և լրացնում այն լոկացիայում։ Ով, ինչ և երբ է ստուգում, կարելի է նախապես պլանավորել **Աշխատանք → Պլանավորող** բաժնում։
3. **Խախտումներ։** Բացասական պատասխան ստացած հարցերը դառնում են խախտումներ։ Յուրաքանչյուր աուդիտից հետո ձևավորվում է հաշվետվություն՝ լոկացիայի գնահատականով։
4. **Առաջադրանքներ։** Խախտումները դառնում են առաջադրանքներ՝ ժամկետով և կատարողով՝ ձեռքով կամ ավտոմատ՝ չեկլիստում հարցի կարգավորումների կամ **Աշխատանք → Ավտոմատացում** բաժնի սցենարի հիման վրա։
5. **Վերլուծություն։** Աուդիտների գնահատականները, հաճախակի խախտումները, աուդիտների պլանի և առաջադրանքների կատարումը հավաքվում են **Վերլուծություն** բաժնում։

Երբ խախտումները վերացվում են, հաջորդ աուդիտը ցույց է տալիս՝ արդյոք իրավիճակը բարելավվել է, և ցիկլը սկսվում է նորից։

## Վեբ կաբինետ և բջջային հավելված

jeCheck-ը բաղկացած է երկու մասից.

- **Վեբ կաբինետ** ([app.jecheck.io](https://app.jecheck.io))՝ ադմինիստրատորների և ղեկավարների համար. ընկերության, լոկացիաների և աշխատակիցների կարգավորում, չեկլիստների կոնստրուկտոր, պլանավորող, առաջադրանքներ, վերլուծություն և մյուս մոդուլները։
- **jeCheck բջջային հավելված**՝ լոկացիաներում աշխատողների համար. աուդիտների անցկացում, առաջադրանքներ, թեստեր և հրահանգներ։

Վեբ կաբինետի և հավելվածի համար գործում են նույն email-ը և գաղտնաբառը։ Ադմինիստրատորը կարող է աշխատակցի համար փակել վեբ կաբինետի հասանելիությունը. այդ դեպքում նա աշխատում է միայն հավելվածում (տե՛ս [Վեբ կաբինետի հասանելիություն և «Միայն հավելված» ռեժիմ](/docs/team/web-access))։

## Ով ով է

- **Ադմինիստրատոր**՝ տեսնում է բոլոր բաժինները և բոլոր լոկացիաները, կարգավորում է ընկերությունը, օգտատերերին, չեկլիստները և ավտոմատացումը։ Ընկերությունը գրանցողն ավտոմատ դառնում է ադմինիստրատոր։
- **Օգտատեր**՝ սովորական աշխատակից։ Վերլուծության մեջ նա տեսնում է միայն այն լոկացիաները, որոնց կցված է։ Օգտատերը կարող է լինել լոկացիայի մենեջեր։
- **Պաշտոն** (դեր)՝ օրինակ՝ «Շեֆ-խոհարար» կամ «Բարիստա»։ Խախտումների առաջադրանքներն ուղարկվում են, իսկ թեստերն ու հրահանգները նշանակվում են ըստ աշխատակցի պաշտոնի։

Իրավունքների մանրամասները՝ [Դերեր և իրավունքներ՝ ադմինիստրատոր, պաշտոններ, մենեջերներ](/docs/team/roles-and-positions)։

## Լրացուցիչ մոդուլներ

Հիմնական ցիկլից բացի՝ jeCheck-ում կան.

- [**Հրահանգներ**](/docs/instructions)՝ ձեր ընկերության գիտելիքների բազան.
- [**Թեստավորում**](/docs/testing)՝ աշխատակիցների գիտելիքների ստուգում.
- [**Գաղտնի հյուր**](/docs/mystery)՝ ստուգումներ հաճախորդի աչքերով, հղումով, առանց հավելվածի.
- [**HACCP**](/docs/haccp)՝ մատյաններ, շեղումներ և HACCP պլան.
- [**ԱԲ-օգնական**](/docs/assistant)՝ պատասխանում է ձեր ընկերության տվյալների մասին հարցերին և պատրաստում սևագրեր։

Որոշ մոդուլներ հասանելի են միայն վճարովի սակագնով՝ տե՛ս [Սակագներ և վճարում](/docs/account/pricing)։

## Որտեղից սկսել

1. **Գրանցեք ընկերությունը։** Տե՛ս [Ինչպես գրանցել ընկերությունը և մուտք գործել jeCheck](/docs/getting-started/registration)։
2. **Կատարեք առաջին օրվա կարգավորումը։** Լոկացիաներ, աշխատակիցներ, չեկլիստ և աուդիտների պլան՝ քայլ առ քայլ [Առաջին օրը jeCheck-ի կարգավորում](/docs/getting-started/first-day-setup) հոդվածում։
3. **Ծանոթացեք ընտրացանկին։** Ինչն որտեղ է գտնվում՝ տե՛ս [Վեբ կաբինետի ընտրացանկ](/docs/getting-started/web-menu)։

## Հաճախ տրվող հարցեր

### Կարելի՞ է աուդիտ անցկացնել վեբ կաբինետում

Աուդիտներն անցկացվում են jeCheck բջջային հավելվածում։ Վեբ կաբինետը նախատեսված է չեկլիստներ պատրաստելու, աուդիտներ պլանավորելու և արդյունքները դիտելու համար։ Բացառություն է «Գաղտնի հյուրը». հյուրը լրացնում է հարցաթերթիկը բրաուզերում՝ հղումով։

### Պե՞տք է վճարել յուրաքանչյուր աշխատակցի համար

Ոչ։ Կարող եք ավելացնել անսահմանափակ թվով օգտատերեր. գինը կախված է լոկացիաների քանակից։ Տե՛ս [Սակագներ և վճարում](/docs/account/pricing)։