# Աուդիտի հաշվետվություն և ԱԲ վերլուծություն

> Ինչ է ցույց տալիս աուդիտի հաշվետվությունը, որտեղ այն բացել առցանց կամ ներբեռնել PDF, և ինչպես միացնել ԱԲ վերլուծությունը գործողությունների պլանով։

Источник: https://jecheck.io/hy/docs/checklists/audit-report

Աուդիտն ուղարկելուց հետո jeCheck-ը կազմում է աուդիտի հաշվետվություն՝ ընդհանուր արդյունքը, խախտումները, լուսանկարները և համեմատությունը նախորդ աուդիտների հետ։ Հաշվետվությունը բացվում է հղումով՝ որպես վեբ էջ, և կարելի է ներբեռնել PDF-ով։ Ըստ ցանկության այն ներառում է ԱԲ վերլուծություն՝ գործողությունների պլանով։

## Որտեղ գտնել հաշվետվությունը

- **Նամակում։** Աուդիտորը և չեկլիստի առաքումների ցանկերի աշխատակիցները ստանում են հաշվետվության հղումը․ տե՛ս [Հաշվետվությունների առաքումներ](/docs/checklists/mailings)։
- **Աուդիտների մատյանում։** **Վերլուծություն → Աուդիտների մատյան** → տողում **Գործողություններ** → **Բացել աուդիտը** (վեբ տարբերակ) կամ **Ներբեռնել PDF**։
- **Լոկացիայի քարտում։** **Վերլուծություն → Լոկացիաներ** → սեղմեք լոկացիայի տողի վրա → **Վերջին աուդիտները** բլոկում սեղմեք անհրաժեշտ աուդիտի վրա։

Հաշվետվությունը կազմվում է ֆոնային ռեժիմում՝ աուդիտն ուղարկելուց կարճ ժամանակ անց։ Քանի դեռ այն պատրաստվում է, մատյանի **Մշակում** սյունակում ցուցադրվում է «հերթում», իսկ պատրաստ լինելուց հետո՝ «հաջողված»։ Եթե PDF-ը դեռ պատրաստ չէ, **Ներբեռնել PDF**-ը բացում է հաշվետվության վեբ տարբերակը։

## Ինչ կա հաշվետվությունում

- **Վերնագիր**՝ հաշվետվության համարը (JC-…), ամսաթիվը և ժամը, լոկացիան, չեկլիստը, աուդիտորը։
- **Արդյունք և կարգավիճակ**՝ ընդհանուր տոկոսը և դրա համեմատությունը նպատակի հետ։ Ինչպես են դրանք հաշվարկվում, բացատրված է [Ինչպես է հաշվարկվում աուդիտի արդյունքը](/docs/checklists/scoring) հոդվածում։
- **Նախորդ աուդիտի համեմատ**՝ փոփոխությունը այս լոկացիայի՝ այս չեկլիստով նախորդ աուդիտի համեմատ։
- **Տեղը լոկացիաների մեջ**՝ համեմատություն այլ լոկացիաների հետ՝ ըստ վերջին 90 օրում դրանցից յուրաքանչյուրի վերջին աուդիտի։ Ցուցադրվում է, երբ այդպիսի լոկացիաները առնվազն երեքն են՝ ներառյալ այս մեկը։
- **Արդյունքի դինամիկա**՝ լոկացիայի մինչև 10 վերջին աուդիտների և ցանցի միջինի գրաֆիկ։
- **Արդյունքն ըստ բաժինների**՝ յուրաքանչյուր բաժնի տոկոսը։
- **Խախտումներ**՝ սկզբում ամենածանրները, «կրիտիկական» կամ «կարևոր» նշումով, մեկնաբանություններով և լուսանկարներով։ Եթե խախտումը հայտնաբերվել է նաև նախորդ աուդիտներում, հաշվետվությունը ցույց է տալիս, թե քանի աուդիտ անընդմեջ է այն կրկնվել։
- **Չեկլիստի բոլոր կետերը**՝ ամբողջական արդյունքներ՝ պատասխաններով, մեկնաբանություններով և կցորդներով։
- **Ստուգման հաստատում**՝ աուդիտորի ստորագրությունը (եթե չեկլիստում միացված է **Ստորագրություն**) և աուդիտի վայրը՝ քարտեզի հղումով (եթե միացված է **Լոկացիա**, և կոորդինատներն ուղարկվել են)։

![Աուդիտի հաշվետվության վերին մասը․ արդյունք, կարգավիճակ և բաժինների արդյունքներ](/docs-media/en/checklists/report.jpg)

![«Խախտումներ» բլոկը աուդիտորի մեկնաբանություններով և լուսանկարներով](/docs-media/en/checklists/report-violations.jpg)

Գաղտնի հյուրի այցերի համար հաշվետվությունը աուդիտորի անվան փոխարեն ցույց է տալիս «Գաղտնի հյուր» և ավելացնում բլոկներ այցի մասին․ տե՛ս [Գաղտնի հյուր](/docs/mystery)։

## Առցանց տարբերակ և PDF

Հաշվետվության վեբ տարբերակը ցույց է տալիս լուսանկարները բնօրինակ որակով և լավ է աշխատում հեռախոսում։ Այն ունի **Ներբեռնել PDF** կոճակը։ PDF-ը ներառում է QR կոդ՝ առցանց տարբերակի հղումով։

> [!WARNING]
> Հաշվետվությունը բացվում է հղումով՝ առանց jeCheck մուտք գործելու։ Կիսվեք հղումով միայն նրանց հետ, ում անհրաժեշտ է տեսնել աուդիտի արդյունքները։

## Ինչպես միացնել ԱԲ վերլուծությունը

1. **Բացեք չեկլիստը։** **Աշխատանք → Չեկլիստներ** → անհրաժեշտ չեկլիստը։
2. **Միացրեք «ԱԲ պլան»-ը։** Կոնստրուկտորի կողային վահանակում, **Հնարավորություններ** բլոկում, միացրեք **ԱԲ պլան** փոխանջատիչը։ Փոփոխությունը պահպանվում է ավտոմատ։
3. **Անցկացրեք աուդիտներ սովորականի պես։** Վերլուծությունը կհայտնվի այս չեկլիստով բոլոր հաջորդ աուդիտների հաշվետվություններում։

Օրինակով մանրամասն ուղեցույցի համար անցեք փոխանջատիչի տակ գտնվող **Ինչպես է աշխատում ԱԲ-աուդիտը** հղումով։

## Ինչ է ավելացնում ԱԲ վերլուծությունը

Հաշվետվության ԱԲ բլոկները նշված են «ԱԲ» պիտակով․

- **ԱԲ ամփոփում** և եզրակացություն՝ ընդհանուր մակարդակ, հիմնական ռիսկ և դինամիկա.
- եզրահանգումներ՝ հիմնական ռիսկը, համակարգային խնդիրը և ուժեղ կողմը.
- **Արմատական պատճառներ**՝ ինչն է ընդհանուր խախտումների միջև.
- **ԱԲ առաջարկություն**՝ յուրաքանչյուր խախտման տակ.
- **Գործողությունների պլան**՝ առաջադրանքներ՝ առաջնահերթությամբ, պատասխանատուով և ժամկետով.
- **Առաջարկվող կրկնակի ստուգում**՝ ամսաթիվ՝ համոզվելու համար, որ խախտումները վերացված են։

ԱԲ-ն հենվում է աուդիտորի պատասխանների և մեկնաբանությունների, կետերի կշիռների, կրկնությունների և լոկացիայի աուդիտների պատմության վրա։ ԱԲ-ն լուսանկարները չի վերլուծում։ Վերլուծությունը գրվում է ընկերության հաշվետվությունների լեզվով։

> [!NOTE]
> Հաշվետվության գործողությունների պլանը առաջարկություն է․ դրանից առաջադրանքներ ավտոմատ չեն ստեղծվում։ Խախտումները առաջադրանքների վերածելու համար կարգավորեք սցենար [Ավտոմատացում](/docs/automation) բաժնում։ ԱԲ հնարավորությունները ներառված են «Ցանց» և Enterprise սակագներում։

## Հաճախ տրվող հարցեր

### Ինչո՞ւ հաշվետվությունում ԱԲ բլոկներ չկան

**ԱԲ պլան** փոխանջատիչն անջատված է, աուդիտն անցկացվել է այն միացնելուց առաջ, կամ ԱԲ-ն ժամանակին չի պատասխանել։ Վերջին դեպքում հաշվետվությունը կազմվում և ուղարկվում է առանց ԱԲ բլոկների։

### Կարո՞ղ եմ ԱԲ վերլուծություն ստանալ անցյալ աուդիտների համար

Ոչ։ Վերլուծությունը ստեղծվում է աուդիտի մշակման ժամանակ․ միացրեք **ԱԲ պլան**, և այն կհայտնվի հաջորդ աուդիտներում։

### Ինչո՞ւ չկա «Տեղը լոկացիաների մեջ» բլոկը

Վերջին 90 օրում այս չեկլիստն օգտագործվել է երեքից պակաս լոկացիայում, ուստի համեմատելու բան չկա։

### Ինչո՞ւ է «Մշակում» սյունակում գրված «սխալ»

Հաշվետվությունը չհաջողվեց կազմել։ Դիմեք աջակցությանը **Օգնություն → Աջակցություն** բաժնով և նշեք հաշվետվության համարը կամ աուդիտի ամսաթիվն ու լոկացիան։