# Ավտոմատացում․ խախտումների փակ ցիկլ

> Ինչպես է jeCheck-ը աուդիտի խախտումները վերածում առաջադրանքների ճիշտ մարդկանց համար՝ ժամկետներով, հիշեցումներով, «հետո» լուսանկարով և ստուգմամբ։

Источник: https://jecheck.io/hy/docs/automation/overview

«Ավտոմատացում» բաժինը փակում է «աուդիտ → ուղղում → ստուգում» ցիկլը։ Դուք մեկ անգամ սահմանում եք կանոնները, և այնուհետև աուդիտում հայտնաբերված յուրաքանչյուր խախտում ավտոմատ դառնում է առաջադրանք ճիշտ աշխատակցի համար՝ հստակ ժամկետով, հիշեցումներով, «հետո» լուսանկարով և աշխատանքի ընդունմամբ։

## Ինչպես է աշխատում ցիկլը

1. **Աուդիտորը գրանցում է խախտում։** Խախտումը չեկլիստի հարցին «Ոչ» պատասխանն է։
2. **Սցենարը որոշում է, թե ինչ անել։** Յուրաքանչյուր խախտման համար չեկլիստի սցենարը որոշում է, թե ով է ստանում առաջադրանքը, ինչ ժամկետ սահմանել և ինչ պահանջել, կամ խախտումն ուղարկում է առավոտյան ամփոփման՝ առանց առաջադրանքի։
3. **Առաջադրանքը գնում է կատարողին։** Կատարողը ստանում է push ծանուցում, իսկ առաջադրանքը ներառում է խախտման լուսանկարն աուդիտից։
4. **Ժամկետները վերահսկվում են։** Կատարողին հիշեցնում են ժամկետից առաջ և ուշացման դեպքում, իսկ ժամկետն անցնելուց հետո էսկալացիան գնում է մենեջերներին կամ ադմինիստրատորներին։
5. **Հաստատում։** Կատարողը կցում է «հետո» լուսանկար, իսկ մենեջերն ընդունում է աշխատանքը կամ վերադարձնում լրամշակման։ ԱԲ-ն լուսանկարով կարող է հուշել, թե արդյոք խախտումը վերացված է։
6. **Կրկնությունները տեսանելի են։** Եթե խախտումը վերադառնում է իր առաջադրանքի փակվելուց հետո, նոր առաջադրանքը նշվում է «Կրկնություն» պիտակով։

Թե ինչպես են կատարողը և ստուգողն աշխատում այդպիսի առաջադրանքի հետ, նկարագրված է [Խախտումների առաջադրանքներ աուդիտներից](/docs/tasks/audit-tasks) հոդվածում։

## Որտեղ է բաժինը և ով կարող է օգտագործել այն

Բաժինը գտնվում է **Աշխատանք → Ավտոմատացում** կետում։ Դրանով կարող են աշխատել միայն ընկերության ադմինիստրատորները։ Վերնագրի **Ինչպես է աշխատում** կոճակը բացում է տեսողական ուղեցույց՝ օրինակով։

Էջն ունի երկու ներդիր․

- **Սցենարներ**՝ կանոնների գրադարան․ պատրաստի ձևանմուշներ, տեսողական խմբագրիչ, կապ չեկլիստների հետ և փորձարկում իրական աուդիտի վրա։ Ավելին՝ [Ինչպես կարգավորել սցենար](/docs/automation/scenarios)։
- **Լոկացիաներ և թիմեր**՝ դերեր (պաշտոններ), յուրաքանչյուր լոկացիայի թիմը, յուրաքանչյուր աշխատակցի դերը և մենեջերները։ Այստեղ է տանում նաև **Կառավարում → Լոկացիաներ** մենյուի կետը։ Ավելին՝ [Ինչպես կարգավորել ավտոմատացումը](/docs/automation/setup)։

![«Սցենարներ» ներդիր․ սցենարների ցանկ, բլոկների վահանակ և սցենարի հոսք](/docs-media/en/automation/scenario-editor.jpg)

Քանի դեռ կարգավորումն ավարտված չէ, ներդիրների տակ ցուցադրվում է **Կարգավորում՝ N-ը 5-ից** ստուգաթերթը։

## Սակագին

Ավտոմատացման սցենարները, լոկացիաները, դերերը և մենեջերները հասանելի են ցանկացած սակագնով, այդ թվում՝ անվճար «Ստարտ» սակագնով։ Սցենարի ԱԲ բլոկները (առաջադրանքի տեքստ, «հետո» լուսանկարի ստուգում) ԱԲ հնարավորություններ են․ դրանք ներառված են «Ցանց» և Enterprise սակագներում։

## Ինչ է լինում հարցերի հին «Ավտոառաջադրանքների» հետ

Ոչինչ չի կորչում։ Քանի դեռ չեկլիստը սցենար չունի՝ ո՛չ իր, ո՛չ ընկերության լռելյայն, հարցի գոյություն ունեցող **Ավտոառաջադրանք** կարգավորումն աշխատում է (պատասխանատուն, ժամկետը ժամերով, որ պատասխաններն են ստեղծում առաջադրանք)։ Հենց որ սցենար է կիրառվում, սցենարն է ստանձնում կառավարումը, և հարցի կարգավորումներում «Ավտոառաջադրանք» բլոկը թաքցվում է։

## Հաճախ տրվող հարցեր

### Կարո՞ղ է ԱԲ-ն ինքնուրույն փակել առաջադրանքը

Ոչ։ ԱԲ-ն գրում է առաջադրանքի տեքստը, խմբավորում նման խախտումները և համեմատում «մինչև» և «հետո» լուսանկարները, բայց միայն հուշում է տալիս ստուգողին։ Առաջադրանքը միշտ փակում է մարդը։ Եթե ԱԲ-ն հասանելի չէ, սցենարն աշխատում է իր կանոններով՝ առանց ԱԲ բլոկների։

### Եթե փոխեմ սցենարը, ի՞նչ կլինի արդեն ստեղծված առաջադրանքների հետ

Ոչինչ։ Յուրաքանչյուր առաջադրանք պահպանում է իր կանոնները (ժամկետ, հիշեցումներ, էսկալացիաներ)՝ ստեղծման պահից։ Փոփոխված սցենարը կիրառվում է հաջորդ աուդիտների նկատմամբ։

### Բջջային հավելվածում անցկացված աուդիտները նույնպե՞ս գործարկում են ավտոմատացումը

Այո։ Սցենարն աշխատում է, երբ ավարտված աուդիտը հասնում է jeCheck՝ ներառյալ հավելվածի աուդիտները։ Առաջադրանքի ժամկետը հաշվվում է աուդիտի մշակման պահից, ուստի ավելի ուշ ուղարկված օֆլայն աուդիտի դեպքում ժամկետը վաղաժամ չի լրանա։