# Как считается результат проверки

> Результат аудита — доля пунктов «Да» или доля набранных баллов. Что не входит в расчёт, как работают веса, цель и статусы в отчёте и журнале.

Источник: https://jecheck.io/docs/checklists/scoring

Результат аудита всегда выражается в процентах от 0 до 100. Как именно он считается, зависит от **Метода расчёта** в настройках чек-листа: **В процентах** или **В баллах**.

## Какие ответы входят в расчёт

- **Да** — пункт соответствует стандарту, засчитывается.
- **Нет** — нарушение, пункт проверен, но не засчитан.
- **Пропустить** — пункт не применим или пропущен. В расчёт не входит: не снижает и не повышает результат.
- **Текстовое поле** — свободный ответ без оценки. В расчёт не входит.

Итог: результат считается только по вопросам типа **Да / Нет**, на которые ответили «Да» или «Нет».

## Метод «В процентах»

Все пункты весят одинаково, вес вопроса не учитывается.

**Результат = число ответов «Да» ÷ (число ответов «Да» + «Нет») × 100%.**

Пример: в чек-листе 10 вопросов, 8 — «Да», 1 — «Нет», 1 пропущен. Результат: 8 ÷ 9 = 88,9%.

## Метод «В баллах»

Каждый пункт стоит столько баллов, сколько указано в поле **Вес в баллах**.

**Результат = сумма весов пунктов «Да» ÷ сумма весов пунктов «Да» и «Нет» × 100%.**

Пример: четыре вопроса с весами 1, 1, 1 и 5. Нарушен пункт с весом 5, остальные — «Да». Результат: 3 ÷ 8 = 37,5%. Тот же аудит методом «В процентах» дал бы 75%.

> [!TIP]
> Метод «В баллах» удобен, когда нарушения неравноценны: просроченный продукт важнее пыли на подоконнике. Дайте критичным пунктам больший вес — одно такое нарушение заметно снизит результат.

## Результат по разделам

Для каждого раздела результат считается по той же формуле, но только по его вопросам. Он показан в отчёте в блоке **Результат по разделам**.

## Критичные и важные нарушения в отчёте

Если веса вопросов в чек-листе различаются, отчёт помечает нарушения по весу:

- **критично** — вес пункта не меньше половины максимального веса среди проверенных пунктов (и больше минимального);
- **важно** — вес больше минимального, но меньше половины максимального.

Если у всех пунктов одинаковый вес, пометок нет. Нарушения в отчёте отсортированы так, что самые весомые идут первыми. Для критичных нарушений отчёт показывает прогноз: каким был бы результат после их устранения.

![Нарушения в отчёте: сначала самые весомые, с пометками «критично»](/docs-media/ru/checklists/report-violations.jpg)

## Цель и статус в отчёте о проверке

Цель берётся из настройки рассылки этого чек-листа — поле **Отправлять отчёт, если результат меньше чем** (значение от 1 до 100). См. [Рассылки отчётов](/docs/checklists/mailings).

![Итог проверки в отчёте: результат, статус относительно цели и разделы](/docs-media/ru/checklists/report.jpg)

Статус в отчёте согласован с журналом аудитов: проверка с результатом ниже 70% всегда получает статус **Проверка не пройдена** (красный) — в журнале она «Провален».

Если результат 70% и выше и цель задана:

- результат не ниже цели — **Цель достигнута** (зелёный);
- ниже цели — **Пройдена, ниже цели** (жёлтый). В шапке отчёта видно, на сколько п.п. результат ниже цели.

Если результат 70% и выше и цель не задана:

- 90% и выше — **Отлично** (зелёный);
- от 70% до 89% — **Проверка пройдена** (жёлтый).

Если у чек-листа несколько рассылок с порогом, целью считается самый высокий порог среди рассылок, которые действуют для точки аудита. Те же правила окрашивают результаты разделов, а легенда под таблицей разделов подписывает уровни.

## Порог в журнале аудитов и аналитике

В **Журнале аудитов** и разделе **Аналитика** используется единый порог 70%: аудит с результатом ниже 70% получает статус **Провален**, а показатель «аудитов пройдено» считает долю аудитов с результатом 70% и выше. Цвета результатов: от 90% — зелёный, от 80% — синий, от 70% — жёлтый, ниже 70% — красный.

> [!NOTE]
> Порог 70% общий для отчёта, журнала и аналитики. Цель из рассылки только уточняет статус пройденной проверки — «Цель достигнута» или «Пройдена, ниже цели», — поэтому провала в отчёте при успехе в журнале (и наоборот) не бывает.

## Частые вопросы

### Почему пропущенный вопрос не снизил результат?

Пропуск означает «не применимо» и в расчёт не входит — результат считается только по ответам «Да» и «Нет».

### Можно ли сделать пункт, нарушение которого обнуляет весь аудит?

Такой настройки нет. Чтобы нарушение сильно влияло на итог, выберите метод **В баллах** и дайте пункту большой вес.

### Почему вес вопроса ни на что не влияет?

У чек-листа выбран метод **В процентах**. Откройте конструктор, нажмите **Настройки** и выберите **В баллах**.

### Почему результат в баллах всё равно показан в процентах?

В jeCheck результат всегда выражается долей набранных баллов от возможных — так проверки по разным чек-листам можно сравнивать между собой.