# ИИ-помощник в веб-кабинете

> Что умеет ИИ-помощник jeCheck: отвечает на вопросы по данным компании, строит графики и готовит черновики чек-листов, тестов и задач.

Источник: https://jecheck.io/docs/assistant/overview

ИИ-помощник — чат в веб-кабинете, который знает данные вашей компании: проверки, точки, чек-листы, задачи, тесты и базу знаний. Ему можно задать вопрос обычными словами, попросить график или черновик чек-листа.

## Где найти помощника

Кнопка **Спросить ИИ** находится в правом нижнем углу на страницах веб-кабинета. Она не показывается на страницах прохождения тестов. Панель чата остаётся открытой при переходе между разделами.

В шапке панели — значки (подпись появляется при наведении):

- **История** — прошлые диалоги; ненужный можно удалить;
- **Новый чат** — начать разговор с чистого листа;
- **Шире** / **Компактно** — размер панели.

Если кнопки нет, помощник недоступен вашей компании — см. [Ограничения, тариф и приватность](/docs/assistant/limits-and-privacy).

## Что умеет помощник

- **Отвечать на вопросы по данным компании.** Как дела у сети за период, какие точки просели, какие нарушения повторяются чаще всего, где давно не было проверок, как работают аудиторы, выполняется ли план, сколько задач просрочено и у кого, как сотрудники сдают тесты.
- **Строить графики.** Динамику и рейтинги помощник показывает графиком прямо в чате.
- **Давать ссылки.** На отчёты о проверках и разделы кабинета.
- **Искать в базе знаний.** Находит инструкции вашей компании, доступные вам.
- **Подсказывать, как пользоваться jeCheck.** На вопросы «как сделать…», «где найти…» помощник отвечает по этому справочному центру и даёт ссылку на статью.
- **Разбирать открытую страницу.** Помощник знает, где вы находитесь. Например, в конструкторе чек-листа можно попросить «Предложи, как улучшить этот чек-лист» или «Какие вопросы этого чек-листа нарушают чаще всего?».
- **Отвечать на профессиональные вопросы** о контроле качества: стандарты сервиса, санитария, безопасность продуктов, ХАССП, охрана труда, обучение персонала.
- **Готовить черновики** чек-листов, тестов и задач. Они создаются только после того, как вы нажмёте **Создать**. Подробнее — [Как создать чек-лист, тест или задачу через помощника](/docs/assistant/drafts).

## Как задать вопрос

1. **Откройте чат.** Нажмите **Спросить ИИ**.
2. **Напишите вопрос.** Например: «Какие точки просели за месяц и почему?». В пустом чате есть готовые подсказки под текущий раздел — нажмите любую.
3. **Следите за ходом работы.** Пока помощник собирает данные, видны его шаги и рассуждения. Кнопка **Остановить** прерывает ответ.
4. **Уточните.** Задайте следующий вопрос в том же чате — помощник помнит контекст разговора.

> [!TIP]
> Если период не указан, помощник берёт последние 30 дней и называет даты в ответе. Чтобы сравнить с прошлым, так и попросите: «сравни с прошлым месяцем».

## Чего помощник не делает

- **Не удаляет и не меняет данные.** Он не правит чек-листы и задачи, не назначает тесты, не меняет настройки — только подскажет, где это сделать.
- **Не создаёт ничего без вас.** Чек-лист, тест или задача появятся только после кнопки **Создать**.
- **Не выходит за рамки работы.** Помощник отвечает только по jeCheck и контролю качества. На рецепты, программирование, общие знания и личные темы он вежливо откажет и предложит варианты по работе: например, вместо рецепта — чек-лист контроля выпечки.

> [!WARNING]
> ИИ может ошибаться. Проверяйте важные выводы по отчётам и разделу [Аналитика](/docs/analytics).

## ИИ в отчёте о проверке

Отдельно от помощника ИИ может готовить разбор в отчёте о проверке — он включается в настройках чек-листа. Подробнее — в разделе [Чек-листы](/docs/checklists).

## Частые вопросы

### На каком языке отвечает помощник?

На языке интерфейса из вашего профиля: русском, английском или казахском.

### Помощник видит данные других компаний?

Нет. Только данные вашей компании и только то, что доступно вам. Подробнее — [Ограничения, тариф и приватность](/docs/assistant/limits-and-privacy).

### Помощник ответил неправильно. Что делать?

Уточните вопрос или попросите показать, откуда цифры: «дай ссылки на отчёты». Если ответ не пришёл из-за ошибки, нажмите **Повторить** под сообщением об ошибке. Готовый ответ можно скопировать кнопкой **Скопировать** под ним.