# Тарифы и оплата

> Что входит в тарифы «Старт», «Сеть» и Enterprise, как считается стоимость и где посмотреть свой тариф и счета.

Источник: https://jecheck.io/docs/account/pricing

В jeCheck платят за точки (локации), а не за пользователей: сотрудников можно добавлять сколько угодно на любом тарифе. Тарифов три — «Старт», «Сеть» и Enterprise.

## Как узнать свой тариф

Откройте **Управление → Настройки**, карточка **Тариф**. В ней:

- название текущего тарифа;
- **Локаций** — сколько точек заведено, а если у тарифа есть лимит, то и сколько разрешено (например, «1 из 1»);
- кнопка **Перейти на «Сеть»** (на тарифе «Старт») или **Связаться по Enterprise** (на тарифе «Сеть») — заявка на смену тарифа, см. ниже;
- ссылка **Тарифы и калькулятор** на страницу цен [jecheck.io/pricing](https://jecheck.io/pricing).

![Карточка «Тариф» в настройках компании](/docs-media/ru/account/company.jpg)

> [!NOTE]
> Если в карточке **Тариф** написано «Сейчас все возможности jeCheck доступны бесплатно — без ограничений по тарифу», значит ограничения тарифов для вашей компании сейчас не действуют: доступны все разделы и любое число точек.

## Тариф «Старт» — бесплатно

Одна точка, пользователи без ограничений, без срока. Входят все возможности jeCheck, кроме тайного гостя, ИИ, модуля ХАССП и приоритетной поддержки:

- конструктор чек-листов и шаблоны;
- аудиты в мобильном приложении: офлайн, фото, геолокация, подпись;
- задачи, канбан-доска и планировщик аудитов;
- автоматизация: сценарии, назначение задач по ролям, фото «после», напоминания, эскалации и утренние сводки;
- тестирование и аттестация сотрудников;
- инструкции: база знаний, подтверждение ознакомления, версии, QR-коды;
- вся аналитика, экспорт в Excel и PDF, рассылки отчётов.

## Тариф «Сеть» — за каждую точку

$15 за точку в месяц при оплате помесячно или $12,50 за точку в месяц при оплате за год (2 месяца в подарок). Пользователи без ограничений и без доплат. Входит всё из «Старта» без лимита точек, плюс:

- тайный гость: визиты по ссылке, проверка анкет, рейтинг точек и пул гостей;
- ИИ: разбор аудитов, PDF-сводки, текст задач по нарушениям, проверка фото «до/после», генерация вопросов для тестов, разбор анкет тайного гостя, ИИ-помощник в кабинете;
- модуль ХАССП (экран **Сегодня** и внесение записей в журналы доступны на любом тарифе);
- приоритетная поддержка.

## Тариф Enterprise — индивидуально

Всё из тарифа «Сеть», плюс:

- white label: интерфейс и отчёты под вашим брендом, в том числе свой логотип в **Настройках**;
- выделенный менеджер.

Стоимость обсуждается индивидуально.

## Что будет, если точек больше, чем позволяет тариф

На «Старте» можно вести одну точку. Когда лимит действует и исчерпан, при добавлении новой точки появится сообщение «На тарифе «Старт» доступно локаций: 1. Перейдите на тариф «Сеть», чтобы добавить ещё». Уже созданные чек-листы, аудиты, задачи и пользователи при смене тарифа сохраняются.

## Счета и оплата

Онлайн-оплаты в веб-кабинете нет. Выставленные счета видны в **Управление → Настройки**, карточка **Выставленные счета**: период, **Точек** — сколько точек (локаций) оплачено по счёту — и статус: **Оплачен**, **Ожидается оплата** или **Пробный период**. Сумма счёта на тарифе «Сеть» — число точек × $15 в месяц (или × $12,50 в месяц при оплате за год). Адрес для счетов указывается в поле **Email для счетов** в карточке **Контактная информация**.

## Как перейти на платный тариф

Платный тариф подключает команда jeCheck — сами вы его не переключаете и картой в кабинете не платите.

1. **Откройте карточку «Тариф».** **Управление → Настройки**, карточка **Тариф**.
2. **Нажмите кнопку перехода.** На «Старте» — **Перейти на «Сеть»**, на «Сети» — **Связаться по Enterprise**.
3. **Проверьте заявку.** Тема и текст уже заполнены: название компании и сколько у вас точек. Допишите, если нужно (например, сколько точек планируете открыть или удобный способ оплаты).
4. **Нажмите «Отправить заявку».** Заявка станет обращением в поддержку с категорией «Оплата и тариф» — откроется его страница. Ответ придёт письмом и появится в **Помощь → Поддержка**.

После подключения в карточке **Тариф** появится новый тариф, а счёт — в карточке **Выставленные счета**. Для Enterprise можно также нажать **Оставить заявку** на странице [jecheck.io/pricing](https://jecheck.io/pricing). Цены указаны в долларах США; способ оплаты (счёт или карта) уточняется при подключении.

## Частые вопросы

### Что считается точкой?

Любая точка в **Управление → Точки**: ресторан, магазин, клуб, склад, филиал. Удалённые точки не считаются. Число пользователей, аудитов и чек-листов на цену не влияет.

### Нужна ли карта, чтобы начать?

Нет. «Старт» бесплатный и без ограничения по сроку.

### Пропадут ли данные при смене тарифа?

Нет. Чек-листы, аудиты, задачи и пользователи сохраняются при переходе между тарифами.

### Почему кнопка «Загрузить логотип» неактивна?

Свой логотип — часть white label, он входит в тариф Enterprise. Когда ограничения тарифов действуют, на «Старте» и «Сети» кнопка заблокирована с подсказкой «Доступно в Enterprise». Если в карточке **Тариф** написано, что все возможности сейчас доступны бесплатно, логотип можно загрузить на любом тарифе.